Как исправить ошибку Xbox One, которая не читает диск или диск

Если ваша консоль Xbox One не читает диск с игрой, не нужно паниковать. В большинстве случаев эта проблема поправима. Хотя эта проблема является одной из распространенных проблем консолей Xbox One на протяжении многих лет, пользователи обычно не отправляют свою консоль в сервисный центр или вообще не получают помощи от Microsoft.

Попробуйте сначала очистить диск с игрой, о котором идет речь, и посмотрите, будет ли это почини это. Часто этого бывает достаточно, чтобы вернуться к игре.

Если вы уже пробовали это, а консоль по-прежнему не определяет диски, попробуйте другие решения из этого руководства.

Причины, по которым ваш Xbox One не читает диск

Существует ряд факторов, которые вы должны проверить, чтобы узнать, почему консоль Xbox One не читает ваши диски.

Диск грязный.

Поверхность вашего игрового диска может со временем собираться пыль или грязь. Если часть диска с игрой покрыта тонкой пленкой пыли или грязи, это может быть причиной того, что устройство чтения дисков консоли не может получить полные данные, необходимые для загрузки или установки игры.

Диск неисправен.

Диски с царапинами, грязью или повреждениями могут стать нечитаемыми. Если вы видите какие-либо признаки повреждения на диске, например царапины, это может быть причиной того, что ваша игра не работает.

Диск несовместим (не из того же региона) .

Есть два стандарта, которые старые консоли Xbox 360 используют в своих дисках с играми: PAL и NTSC. К счастью, в консолях Xbox One отсутствует региональная блокировка, поэтому, если вы из Северной Америки, ваша консоль должна по-прежнему иметь возможность читать игры, купленные в других регионах.

Все еще может возникнуть несовместимость. хотя, если у вас возникла проблема с дисками Blue-Ray и DVD. Если ваша консоль Xbox One обычно играет в игры, но отказывается воспроизводить определенный диск DVD или Blu-Ray, это, вероятно, связано с кодировкой диска. Не все диски Blu-ray закодированы для воспроизведения во всех регионах, поэтому ваша консоль может быть не в состоянии их прочитать.

Убедитесь, что вы используете только диски Blu-Ray, купленные в том же регионе, где ваша консоль от.

Дисковод консоли неисправен.

Если ваша консоль Xbox One не читает ни один из вставленных вами дисков, возможно, проблема в не сами диски, а устройство для чтения дисков. Это означает, что существует проблема с оборудованием консоли и ее необходимо отремонтировать.

Устранение неполадок Xbox One, который не читает диск с игрой

Необходимое время: 10 минут

Если консоль Xbox One не определяет ваши диски, вы можете выполнить ряд действий по устранению неполадок. может попытаться исправить. Узнайте, что вы должны делать в этой ситуации, ниже.

  1. Очистите диск.

    Убедитесь, что вы протерли поверхность диск чистой мягкой тканью, чтобы удалить грязь. При этом можно слегка смочить ткань водой. Не употребляйте алкоголь. Не прикасайтесь к поверхности и старайтесь держать диск за края.

  2. Воспроизведите диск на другой консоли.

    Это лучший способ определить, связана ли проблема с самим диском или с консолью. Посетите друга или магазин, где вы сможете протестировать свой диск.

  3. Получите новый диск.

    Если ваша консоль Xbox One нормально читает другие диски, а у вас проблема только с одной конкретной игрой, вам следует подумать о ее замене. Он может быть поцарапан или поврежден, и, к сожалению, отремонтировать сломанный диск с игрой невозможно.

  4. Перезагрузите консоль.

    Иногда все, что требуется консоли для повторного чтения диска, – это полное обновление системы. Обязательно выключите и снова включите Xbox One, если он все еще не читает ваши игры. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли примерно 10 секунд. После выключения консоли снова нажмите кнопку Xbox, чтобы включить ее.

  5. Измените режимы питания.

    Есть несколько консолей Xbox One, которые могут не читать диски, если они используют режим мгновенного включения. Вы можете переключиться в режим энергосбережения и перезагрузить консоль перед тестированием другой игры.
    Чтобы отключить мгновенный режим при включении питания:
    На контроллере нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
    Выберите Система .
    Перейдите в Настройки .
    Выберите Общие .
    Выберите Режим питания и запуск .
    Выберите Режим питания , а затем выберите Энергосбережение .
    Выключите и снова включите консоль, как показано в шаге 5 .
    Тест диск с игрой на несколько секунд.
    Если ваш Xbox One снова начнет читать ваш диск, вы можете вернуть его в режим мгновенного включения питания.

  6. Получите помощь от Microsoft.

    Если все ваши игровые диски работают на втором Xbox Одна консоль и ни одно из решений в этом руководстве не помогло, вам нужно обратиться за помощью в Microsoft. По крайней мере, вашу консоль нужно будет физически проверить на наличие аппаратных ошибок. В некоторых случаях может потребоваться замена всего дисковода.
    Посетите страницу поддержки Microsoft Xbox, если вам нужно отправить с консоли.

Предлагаемые варианты чтения:

  • Перезагрузите блок питания Xbox One, чтобы исправить отсутствие питания
  • Как исправить, что Steam не выходит в Интернет или зависает в автономном режиме
  • Как исправить игру Steam, которая не загружается или не запускается
  • Как исправить проблему Call of Duty Mobile, не подключающуюся

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы ‘ Я постараюсь помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать визуальным инструкциям. Посетите наш канал TheDroidGuy на YouTube для устранения неполадок.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий