Как исправить ошибку Xbox One Party Chat, которая не переключает проблему | НОВЫЙ 2021 год!

Некоторые игроки Xbox One просят помощи в связи с невозможностью переключения их консоли из игрового чата в групповой и наоборот. В этом руководстве по устранению неполадок мы объясним причины этой проблемы и возможные решения, которые вы можете попробовать.

Проблема: невозможно переключиться из игрового чата в групповой и наоборот

Некоторые игроки Xbox One могли столкнуться с проблемой, касающейся функциональности чата, при которой они не могут переключиться с сеанса чата в игре на групповой чат или наоборот. Об этом не сообщалось со старой консолью Xbox 360, поэтому, скорее всего, это сбой в экосистеме Xbox One.

Эта проблема существует уже несколько лет, но до сих пор так и не была исправлена ​​полностью.

Каковы причины проблем с групповым чатом Xbox One?

У этой конкретной проблемы с групповым чатом есть несколько причин. Давайте кратко обсудим каждый из них ниже.

Сбой сервера.

Как и в играх вы играете онлайн, внутриигровой чат и групповой чат используют удаленные серверы для работы. Иногда серверы чата выходят из строя из-за технических проблем или обслуживания. Если раньше вы могли использовать внутриигровой или групповой чат, возможно, причина вашей проблемы сейчас в том, что вы не можете контролировать, поскольку в ней участвуют серверы.

В этом случае все, что вы можете сделать, это подождать, пока Microsoft исправит проблемы.

Медленное или прерывистое подключение к Интернету.

Еще одной причиной этой проблемы может быть медленное соединение дома. Для проверки вы можете выполнить тест скорости на своем Xbox One.

Проблема с медленным подключением может быть вызвана проблемами с вашим оборудованием, интернет-провайдером или низкой пропускной способностью.

Прерывистое соединение (Интернет продолжает отключаться) также может быть вызвано схожими факторами. Если вам требуется подробный поиск и устранение этих проблем, мы настоятельно рекомендуем вам обратиться к своему интернет-провайдеру или интернет-провайдеру.

Помехи беспроводного сигнала.

Если вы полагайтесь на домашний Wi-Fi для своих интернет-потребностей Xbox One, возможно, вы испытываете помехи сигнала. Соединение Wi-Fi более подвержено помехам и, таким образом, влияет на производительность ваших онлайн-игр и функциональные возможности.

Проблема с NAT.

Для некоторых это основная причина победы группового чата не переключаюсь во внутриигровой чат или наоборот, может быть проблема с NAT на их Xbox One.

NAT означает преобразование сетевых адресов, и если он неправильно настроен на консоли, такой как Xbox One, может быть причиной проблем с чатом.

Случайная ошибка Xbox One.

Если вы впервые сталкиваетесь с проблемой чата и раньше у вас не было этой проблемы, возможно, это временное явление и может быть вызвано случайной ошибкой..

Как исправить ошибку в чате на Xbox One?

Поскольку существует список возможных причин этой проблемы, вам также необходимо попробовать ряд решения, чтобы узнать эффективное решение для вас. В этом руководстве мы покажем вам, что вы должны попытаться решить проблему группового чата, с которой вы сталкиваетесь на своем Xbox One.

ВАЖНО : Прежде чем вы продолжите, мы предполагаем, что ваше программное обеспечение, игры и приложения Xbox One теперь полностью обновлены. Если это не так, мы рекомендуем сначала проверить наличие обновлений.

Исправление №1: выключите и снова включите Xbox One.

Некоторые проблемы с сетью на консоли Xbox ( и Xbox 360, и Xbox One) исправляются простым обновлением системы с перезагрузкой.

Иногда достаточно очистить системный кеш, чтобы привести систему в рабочее состояние.

Итак, что вы хотите сделать после обновления программного обеспечения, игр и приложений, так это выключить Xbox One и отсоединить его от источника питания. Затем подождите 30 секунд, чтобы система полностью отключилась. После этого перезапустите консоль, запустите игру или снова проверьте наличие проблемы.

Исправление №2: убедитесь, что серверы Xbox Live работают.

Если после этого ничего не изменилось. вы обновили консоль, пора проверить, не связана ли причина проблемы с проблемами сервера. Для этого откройте веб-браузер на своем компьютере или смартфоне и посетите официальную страницу статуса Xbox Live:

https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status

Если есть проблема с некоторыми функциями или функциями Xbox Live, особенно с функцией чата, эта страница должна сообщить вам об этом.

Исправление №3: Ускорьте test.

Если с серверами все в порядке, то ваш следующий шаг – выяснить, есть ли у Xbox One проблемы с домашним подключением. Вот как это сделать:

1. На геймпаде нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
2. Перейдите в Профиль и система.
3. Выберите
4. Выберите Общие.
5. Выберите Настройки сети.
6. Выберите Проверить скорость сети и статистику .

Выполните быстрый просмотр сетевой статистики. Если у вашего Xbox One очень низкая скорость Download и Upload , это может быть причиной того, что ваш групповой чат не переключается на внутриигровой чат в своевременно.

Если вам нужна помощь в улучшении вашего соединения, мы настоятельно рекомендуем вам поговорить со своим интернет-провайдером.

Исправление №4: проверьте наличие проблем с NAT.

В некоторых случаях причиной проблемы могут быть не серверы или ваше собственное соединение, а сообщение одного из ваших друзей, с которым вы общаетесь в чате. Чтобы проверить, попросите всех в вашей группе проверить свое сетевое соединение, чтобы проверить NAT в своей системе..

При необходимости попросите всех выполнить действия по устранению неполадок, описанные в этом руководстве:

https://support.xbox.com/en-US/help/Hardware -Network/connect-network/xbox-one-nat-error

Исправление №5: проверьте наличие проблем с Wi-Fi.

Если ваш Xbox One подключен к вашему дому по беспроводной сети, вам может потребоваться устранить неполадки, связанные с качеством сети. Возможно, ваш Xbox One часто отключается от Live, что приводит к снижению производительности чата.

Поскольку беспроводное соединение менее надежно, чем проводное, вам следует попытаться подключить Xbox One к маршрутизатору с помощью кабеля локальной сети. Если при использовании проводной настройки есть улучшения или проблема полностью исчезла, вам следует устранить неполадки с Wi-Fi у своего интернет-провайдера.

Другие интересные статьи:

• Как исправить ошибку 0x89231022 Xbox One | Простые решения | НОВИНКА 2020!
• Как исправить ошибку Roblox 260 | Простые решения | НОВИНКА 2020!
• Как исправить проблему перезапуска Watch Dogs Legion | НОВИНКА 2020!
• Как узнать, что друзья в сети на Nintendo Switch | НОВИНКА 2020!

Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.