Как исправить ситуацию, когда друзья не слышат после присоединения к вечеринке на Xbox One

Ни одна технология не является совершенной, и время от времени Xbox Live или одна из ее служб, например групповой чат, могут давать сбой. В этой статье по устранению неполадок мы покажем вам, что вы можете сделать, если вы не слышите своих друзей после того, как присоединились к группе на своем Xbox One.

Причины, по которым вы можете не слышать своих друзей после присоединения к группе на Xbox One

Существует четыре распространенных причины, по которым голосовой чат может не работать в группе.

Настройки конфиденциальности установлены неправильно.

Ограниченный профиль Xbox Live может помешать вам присоединяться к группам или вести голосовой чат. Это может произойти, если вы установите строгие параметры конфиденциальности своей учетной записи Xbox Live.

Друзья заблокированы или отключены.

Другая возможная причина этой проблемы может быть связана с настройки в списке друзей. Если друзья, с которыми вы пытаетесь поговорить, заблокированы или отключены до присоединения к группе, вы не можете ожидать от них голосового ответа.

Отключение служб Xbox Live.

Иногда группы могут не работать должным образом в Xbox Live из-за проблем с сервером. Голосовой чат также может не работать должным образом, если есть проблема с сетью, например слабый сигнал Wi-Fi, или если скорость вашего интернет-соединения медленная или нестабильная.

Проблема с NAT.

В В некоторых случаях проблема, связанная с NAT, может помешать работе голосовых чатов. Это происходит, если для трансляции сетевых адресов или типа NAT не задано значение Open . Тип NAT вашей консоли зависит от настроек вашего маршрутизатора, поэтому, чтобы изменить его, вам нужно знать, как открыть пользовательский интерфейс вашего маршрутизатора и изменить необходимые настройки оттуда.

Решения для вашего Xbox Один, если вы не слышите друзей в группе

Вот возможные решения, которые вы можете сделать, если слышите кого-то в группе:

  1. Убедитесь, что ваша гарнитура работает.

    Прежде чем продолжить, убедитесь, что гарнитура, которую вы используете для голосовой чат работает нормально. Чтобы проверить, попробуйте позвонить другому другу за пределами вечеринки и посмотреть, хорошо ли вы его слышите. Если вы также не слышите другого друга, возможно, ваша гарнитура неисправна.

  2. Проверьте наличие проблем с сервером Xbox Live.

    Если гарнитура работает нормально, следующим шагом будет проверка статуса службы Xbox Live на наличие текущих проблем.

  3. Проверьте настройки конфиденциальности своего профиля Xbox.

    Если настройки связи вашей учетной записи не установлены должным образом, он может заблокировать голосовые чаты. Чтобы проверить:
    -Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
    -Выберите Система .
    -Выберите Настройки .
    -Выберите Учетную запись .
    -Выберите Конфиденциальность и безопасность в Интернете .
    -Выберите конфиденциальность Xbox Live ..
    -Выберите Просмотреть детали и настроить .
    -Перейдите в Общение и многопользовательский режим и внесите необходимые изменения.

  4. Убедитесь, что друзья не заблокированы или не отключены.

    Убедитесь, что люди, с которыми вы пытаетесь общаться в своей группе, ранее не были заблокированы или отключены. Для этого:
    -Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть гид.
    -Выберите Люди .
    -Выберите тег игрока игрока, которого вы хотите разблокировать или включить.
    -В профиле игрока выберите Пожаловаться или заблокировать и затем выберите Разблокировать или Включить .

  5. Убедитесь, что тип NAT открыт.

    Чтобы исправить любую возможную проблему, связанную с NAT, вам необходимо сначала проверить тип NAT вашего Xbox. Вот как это сделать:
    -Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство.
    -Выберите System.
    -Выберите Настройки.
    -Выберите Общие.
    -Выберите Настройки сети .
    – В разделе Current Network Status в поле NAT Type отображается ваш текущий тип NAT.
    Если тип NAT не говорит Open , это означает, что может быть Умеренным или Строгим , вам придется устранить неполадки в маршрутизаторе, чтобы изменить некоторые настройки. Некоторые из действий по устранению неполадок маршрутизатора, которые могут вам понадобиться, включают включение UPnP, обновление прошивки, открытие сетевых портов (переадресацию портов), включение DMZ, или сброс настроек до заводских . Точные шаги по выполнению любого из этих шагов зависят от вашего оборудования. Обязательно обратитесь к своему интернет-провайдеру, если вы не знаете, как выполнять эти задачи.

Предлагаемые чтения:

  • Как исправить ошибку Minecraft не удается присоединиться к миру на Xbox One
  • Как исправить проблемы с подключением к Интернету для PS4 | Не подключается
  • Как проверить подключение к Интернету на PS4 | Тест скорости, NAT, статус PSN
  • Как исправить ошибку Xbox One, которая продолжает зависать или дает сбой

Получить помогите от нас.

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.

Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий