Я не могу не подчеркнуть, насколько важен Wi-Fi для вашего #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Излишне говорить, что если это не сработает, вам необходимо выполнить процедуры устранения неполадок, чтобы определить, можно ли устранить проблему на вашей стороне, или вам понадобится технический специалист, который может помочь вам решить проблему.
В этом посте я рассмотрю 3 проблемы, связанные с Wi-Fi. Первый касается переключателя Wi-Fi, который, как сообщается, был отключен вскоре после обновления. Чаще всего эта проблема вызвана повреждением кешей или, возможно, сбоем некоторых приложений, а также сбоем системы. Прочтите, чтобы узнать, как устранить эту проблему, а также другие проблемы, затронутые в этом сообщении.
Но прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили сотни проблем с этим устройством с момента его выпуска. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения и/или руководства по устранению неполадок. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Коммутатор Wi-Fi в Galaxy S7 неактивен после обновления Nougat
Проблема : Привет, ребята. Мой телефон не работает после последнего обновления. Это телефон Galaxy S7, и я недавно загрузил обновление Nougat. Прошло почти час, прежде чем телефон перезагрузился самостоятельно, что свидетельствовало об успешной установке обновления. Я так думаю, но не совсем уверен. Но в любом случае после обновления мой телефон больше не мог подключаться к Интернету через Wi-Fi, и когда я исследовал, я обнаружил, что переключатель Wi-Fi отключен или неактивен. По сути, устройство не может подключиться таким способом, хотя я могу просматривать веб-страницы и загружать приложения, используя данные. Дело в том, что мне нужно платить за данные, а у меня дома уже есть Wi-Fi, поэтому мне нужно, чтобы мой телефон работал, как раньше. Можете ли вы помочь мне разобраться в этом?
Устранение неполадок : Во время обновления прошивки есть службы, которые могут не работать должным образом после установки новой прошивки. Это связано с повреждением некоторых кешей или данных. В этом разделе я расскажу о неактивном переключателе Wi-Fi, который, казалось, беспокоил многих владельцев Galaxy S7 после Nougat.
Мы уже решали множество подобных проблем в прошлом, и были случаи, когда проблема сохранялась после основного устранения неполадок, но были и такие, которые легко устранялись после выполнения одной или двух процедур. С учетом сказанного, вот что вам следует сделать …
Шаг 1. Перезагрузитесь в безопасном режиме и включите/выключите Wi-Fi
Это немедленно локализует проблему, чтобы вы знали, является ли одно или несколько загруженных приложений причиной проблемы.. Этот метод очень эффективен с S3 и S5, которые также сталкивались с подобными проблемами раньше, поэтому я хочу, чтобы вы попробовали его и посмотрели, будет ли проблема устранена. Вот так вы запускаете свой телефон в безопасном режиме…
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите ‘ Samsung Galaxy S7 на экране, отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Вы может отпустить его, когда вы увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Если переключатель все еще отключен в этом режиме, вам нужно выполнить пару процедур устранения неполадок, связанных с прошивкой.
Шаг 2. Удалите системный кеш
Некоторые кеши могли быть повреждены, а один из они могли быть кешем для Wi-Fi. Дело в том, что кеши можно удалить и при этом ожидать, что с вашим устройством ничего не произойдет, однако, когда они будут повреждены и новая система будет использовать эти поврежденные файлы, могут возникнуть подобные проблемы. Итак, нам нужно удалить их, чтобы система заменила их новыми, и вот как вы это делаете:
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте клавишу Power.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу Power, но продолжайте удерживать клавиши Home и Клавиши увеличения громкости.
- Когда отображается логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Использование клавиши уменьшения громкости , перейдите по опциям и выделите «стереть раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите опцию «Да» ‘с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.
После этого попробуйте чтобы проверить переключатель Wi-Fi, если он все еще отключен, и если да, то у вас нет другого выбора, кроме как выполнить следующий шаг.
Шаг 3: Выполните общий сброс
У вас нет выбора, кроме как сбросить настройки устройства, если предыдущие шаги не помогли. Это наверняка решит проблему, но она всегда возникает в последнюю очередь из-за хлопот, которые вам приходится испытывать при резервном копировании данных и файлов и их последующем восстановлении.
- Выключите Samsung Galaxy S7.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите Клавиша питания, когда телефон начинает реагировать.
- Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости»..
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ : Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить настройки до заводских».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите параметр «Да – удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. .
- Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
- Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.
Надеюсь, это поможет.
Galaxy S7 не смог подключиться к Wi-Fi после обновления системы
Проблема : Я безуспешно обновил систему своего телефона, я не понимаю, что произошло. Вчера, когда я пытался подключиться к своему Wi-Fi, я заметил, что мой телефон не подключается, даже если переключатель включен. Я перезагружал его также несколько раз, но все равно не мог подключиться. Любая помощь будет принята с благодарностью.
Решение: Samsung Galaxy S7 можно считать одним из самых продвинутых телефонов, доступных сегодня на рынке. но, как и другие устройства, он не идеален и по-прежнему подвержен ошибкам и другим проблемам. Как вы заявили, проблема возникает после обновления системы, скорее всего, это проблема, связанная с прошивкой, или ее вызвало загруженное приложение. С другой стороны, проблема с оборудованием также может быть причиной того, что ваше устройство не может подключиться к вашему Wi-Fi. Чтобы определить, в чем проблема, все, что вам нужно сделать, это выполнить процедуры устранения неполадок программного обеспечения, которые мы предоставили ниже.
Перезагрузите устройство в безопасном режиме. Если вы установили сторонние приложения для ускорения или усиления Wi-Fi-соединения, это может быть причиной возникновения проблемы. Вы можете загрузить свое устройство в безопасном режиме, чтобы предотвратить запуск всех загруженных приложений в системе, и внимательно следить за тем, возникает ли проблема. Находясь в этом состоянии и ваше устройство может подключиться к вашему Wi-Fi, вы можете удалять подозрительные приложения, пока проблема не будет устранена. Выполните описанную выше процедуру загрузки в безопасном режиме.
Очистите раздел системного кэша в режиме восстановления . Если запуск в безопасном режиме не решит проблему, очистка раздела системного кеша может решить эту проблему. С помощью этого метода временные файлы, в которых хранились кеши, будут удалены, чтобы устройство создавало новые кеши, которые могут обеспечить бесперебойную работу вашего телефона и решить эту проблему.
Выполните полный сброс телефона . Если все действия не помогли, ваш последний шанс решить проблему – выполнить общий сброс настроек телефона.. В отличие от предыдущих процедур, этот метод удалит все, например контакты, сообщения, музыку, видео и т. Д. Итак, прежде чем продолжить, обязательно перенесите все свои файлы на свой компьютер и SD-карту, потому что все это будет удалено, как только вы верните устройство к настройкам по умолчанию.
Galaxy S7 Wi-Fi не работает после обновления системы
Проблема: Здравствуйте! Я не уверен, что происходит на моем Samsung Galaxy S7, так как я обновил систему только на этой неделе (я не могу вспомнить точный день), когда Wi-Fi будет включаться и выключаться. Я перезагрузил телефон и настроил настройки Wi-Fi, но ничего не работает. Пожалуйста, помогите!
Решение: Первое, что вам нужно сделать, это проверить, могут ли другие ваши устройства подключаться к вашему Wi-Fi. Если нет, возможно, проблема связана с вашим интернет-соединением, а не с вашим устройством. В этом случае вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру за помощью в решении проблемы. Однако, если только ваш Galaxy S7 не может подключиться к вашему Wi-Fi, скорее всего, у устройства есть проблема с прошивкой или оборудованием.
Чтобы определить причину проблемы, вам нужно потратить время на выполнение процедур устранения неполадок, загрузив телефон в безопасном режиме. Цель этого метода – определить, не является ли виновником одно из установленных сторонних приложений. Находясь в этом состоянии, внимательно наблюдайте, сохраняется ли проблема. В противном случае удалите все подозрительные сторонние приложения на своем телефоне, пока проблема не будет устранена.
Однако в безопасном режиме проблема все еще возникает, вероятно, системные кеши были повреждены. Попробуйте удалить системные кеши и посмотрите, есть ли прогресс после выполнения метода. Если проблема не исчезла, вы можете воспользоваться последним средством, перезагрузив устройство. Если вернуть устройство к заводским настройкам по умолчанию, есть большая вероятность, что проблема будет исправлена. Все оставшиеся поврежденные кеши на вашем телефоне будут удалены, и обратите внимание, что все сохраненные файлы будут удалены, так что лучше сделать резервную копию всего до того, как вы перейдете к процедуре.
ПОДКЛЮЧИТЕСЬ К НАМ
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.