В этом посте я рассмотрю одну из распространенных сетевых проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи смартфонов. Сообщение об ошибке «Не зарегистрирован в сети» может означать множество вещей, но, конечно, наиболее очевидным из них является то, что это проблема сети, которая может потребовать вмешательства вашего провайдера.
Фактически мы получаем несколько писем от наших читателей, которые обращались за помощью в устранении неполадок своего телефона из-за этой проблемы. Однако этот пост будет для Galaxy Note 4, но это не значит, что это руководство не будет работать для других устройств Galaxy. Если вы в настоящее время получаете сообщение об ошибке «не зарегистрирован в сети» и у вас другое устройство, я предлагаю вам попробовать описанную ниже процедуру устранения неполадок, так как она также может сработать для вас.
Ниже приводится одно из следующих действий. фактические сообщения, которые мы получили относительно этой проблемы…
« Когда я пытаюсь позвонить, он говорит, что я не зарегистрирован в сети. Но когда я выключаю и включаю телефон, появляется значок оператора связи, затем через несколько секунд он исчезает с сообщением об отсутствии обслуживания. До появления проблемы телефон работал правильно. ”-
Если у вас есть другие проблемы с телефоном, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note 4, поскольку она содержит множество проблем, которые мы уже решали в прошлом. Найдите проблемы, которые совпадают с вашими или связаны с ними, и попробуйте предложенные нами решения. Если они не сработали для вас, не стесняйтесь обращаться к нам, точно заполнив эту форму.
Устранение неполадок
Хотя мы хотим помочь нашим читателям, мы всегда думаем о безопасности устройства и всех сохраненных в нем данных. Поэтому мы обычно не рекомендуем процедуры, которые, как мы знаем, если их выполнить неправильно, усугубят ситуацию, особенно если мы лично не проверили состояние телефона. С учетом сказанного, вот несколько шагов, которые могут помочь вам определить, в чем проблема…
Шаг 1. Мягкий сброс вашего Galaxy Note 4
Для незначительных проблем, связанных с сетью проблемы, их обычно решает простая перезагрузка. Мягкий сброс больше похож на перезагрузку, но с дополнительным шагом для разряда накопленной электроэнергии в компонентах внутри телефона. Вот как это делается на Galaxy Note 4…
- Пока телефон включен, снимите заднюю крышку.
- Вытащите аккумулятор.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты.
- Вставьте аккумулятор обратно и закрепите его задней крышкой.
- Снова включите телефон.
Теперь попробуйте проверить, сохраняется ли ошибка «Не зарегистрирован в сети».
Шаг 2. Убедитесь, что SIM-карта установлена правильно
Это необязательный шаг, и вы делаете это только в том случае, если недавно вытащили SIM-карту из телефона, потому что всегда есть вероятность, что она была просто неправильно установлена. Это может показаться излишним после того, как вы выполнили программный сброс, но на самом деле этот шаг – это нечто большее, чем просто проверка правильности установки SIM-карты.
Правильно выключите телефон, снимите заднюю крышку и аккумулятор. и вытащите SIM-карту. Протрите разъемы сухой тканью, чтобы убедиться, что они не корродированы. Как только вы это сделаете, правильно установите SIM-карту.
Теперь, чтобы исключить возможность того, что это просто слабое соединение между разъемами карты и телефона, вставьте небольшой кусок бумаги между SIM-картой и ее держателем, чтобы немного сильнее надавить на нее. Поместите все обратно, включите телефон и посмотрите, отображается ли ошибка по-прежнему.
Шаг 3. Проверьте IMEI вашего телефона
Говоря языком непрофессионала, IMEI это сама идентичность вашего телефона. Этот набор номеров уникален для всех платформ, и IMEI присваиваются каждому устройству перед отправкой. Операторы и поставщики услуг используют его для регистрации устройств в своих сетях.
После того, как программный сброс и проверка SIM-карты уже выполнены, пора проверить IMEI вашего телефона. Он встроен в прошивку и напечатан на задней панели телефона. Откройте приложение телефона в Note 4, наберите * # 06 # и посмотрите, вернет ли оно допустимое значение. Если он показывает «ноль», значит IMEI в прошивке был изменен, подделан или удален. Если телефон показывает серию цифр, скопируйте ее на лист бумаги. После этого выключите телефон, извлеките аккумулятор и сравните номера с IMEI, напечатанным на наклейке на задней панели телефона.
Если значение было пустым, и вы недавно прошили или установили прошивки на вашем телефоне вручную, вам лучше вернуться к предыдущей прошивке, чтобы решить проблему. Однако, если IMEI был изменен после успешного обновления прошивки, общий сброс может просто решить проблему.
- Полностью выключите Galaxy Note 4.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и главного экрана, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда Note 4 завибрирует, отпустите клавиши Home и Power, но продолжайте удерживать клавишу громкости. Клавиша «Вверх».
- Когда на экране отобразится сообщение «Восстановление системы Android», отпустите клавишу увеличения громкости.
- Используя клавишу уменьшения громкости, выделите «стереть данные/восстановить заводские настройки. ‘и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите “Да – удалить все данные пользователя” с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы начать сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
- Note 4 перезагрузится, но это будет дольше, чем обычно. Когда он перейдет на главный экран, начните настройку.
Шаг 4. Позвоните своему поставщику услуг
Ваш поставщик услуг или оператор связи должен иметь возможность помочь вам восстановить свою службу. Кроме того, проблемы с IMEI или ошибка «Не зарегистрирован в сети» связаны с сетью. Повторная инициализация может помочь вам восстановить вашу услугу, и только ваш провайдер может это сделать.. То же самое верно, если IMEI был изменен или удален.
Однако на данный момент мы мало что можем сказать о проблеме, поэтому позвонить своему поставщику услуг – лучшее, что вы можете сделать. В конце концов, они могут заменить ваше устройство, если они тоже не могут его починить.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложения, так что не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.