Мы получаем довольно много запросов от наших читателей с просьбой помочь в удалении всплывающей рекламы, которая появляется на их телефонах #Samsung Galaxy # S5. Наиболее частая причина этой проблемы заключается в том, что владелец телефона мог устанавливать приложения не из официального источника (Google Play Store). Просмотр некоторых веб-сайтов в браузере телефона также может вызвать эту проблему.
В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему всплывающих окон Galaxy S5, с которой сталкиваются некоторые из наших читателей S5.
Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение. Также ознакомьтесь с лучшими антивирусными приложениями для Android, которые помогут решить ваши проблемы.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
Появление всплывающих окон S5
Проблема: Это займет много времени, и мне очень жаль … . но все идет вместе, я обещаю. Итак, у меня было два телефона самсунг. Мой первый, который я получил, потому что пришло время для обновления. У меня вообще НИКАКИХ проблем с этим телефоном не было. Потом он сломался, и мне отправили телефон на замену. Теперь на этом телефоне есть те же приложения, что и на моем предыдущем. Однако что-то произошло, и мой S5 начал открывать случайные страницы веб-сайтов и известные/неизвестные приложения в моем магазине приложений Google Play. Я уже сделал один сброс настроек на своем телефоне, и это избавило меня от проблемы…. По крайней мере, я так думал… 4 месяца спустя у меня такая же проблема, но всплывающие окна появляются не так часто. Просто все еще раздражает. Есть ли способ избавиться от этого вируса? Я уже делал полный сброс телефона один раз, но он вернулся. Есть ли вероятность, что на моем телефоне есть троян? Если да, то как я могу его удалить?
Решение: когда вы ранее выполняли сброс настроек, он эффективно удалял все потенциальные вредоносные программы, которые могли быть в ваш телефон. Поскольку вы выполнили эту процедуру четыре месяца назад, это означает, что вы, возможно, установили некоторые приложения в течение этого периода времени или, возможно, просматривали несколько веб-сайтов.
Эти всплывающие объявления обычно вызываются определенными приложениями (в большинстве случаев бесплатными). Ваш телефон получит это, если вы установите приложение, в которое внедрено рекламное вредоносное ПО.
Посещение определенных веб-сайтов также вызывает проблемы этого типа. Если вы случайно нажмете на ссылку на веб-сайте, может появиться всплывающая реклама.. Для решения этой проблемы вам следует попытаться активировать блокировщик всплывающих окон в своем браузере, а затем проверить, помогает ли это.
Лучший способ справиться с этим – создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских. После завершения восстановления заводских настроек вам следует подумать о том, чтобы установить на свой телефон приложение для обеспечения безопасности, чтобы предотвратить возникновение этой проблемы в будущем. Убедитесь, что вы загружаете приложения только из магазина Google Play, поскольку приложения, доступные в магазине, постоянно сканируются на наличие потенциальных угроз.
S5 Virus Alert
Проблема: Привет, около недели или 2 назад я продолжал получать уведомление об обновлении моего программного обеспечения. Так я и сделал. Теперь каждый раз, когда я беру свой телефон, я вижу экран, который говорит, что у меня на телефоне вирус 28,1%. И это испортит фотографии моего телефона и т. Д. Я больше ничего не скачивал, так что могу, пожалуйста, помочь.
Решение: У вас есть устанавливали какие-либо приложения в последнее время до возникновения этой проблемы? Если у вас есть это приложение, а его нет в магазине Google Play, это может быть причиной проблемы. Скорее всего, полученное вами вирусное предупреждение – это всего лишь ложное предупреждение и просто способ для разработчика приложения разрешить вам загрузить приложение премиум-класса.
Я предлагаю вам сначала запустить свой телефон в безопасном режиме, а затем проверить, все ли вы получаете предупреждение о вирусе. Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Однако, если предупреждение все еще появляется даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.
После завершения сброса настроек к заводским настройкам вы должны немедленно установить приложение для обеспечения безопасности на свое устройство, чтобы предотвратить повторение подобных проблем.
S5, постоянно показывающее всплывающие окна
Проблема: У меня уже некоторое время всплывают разные вещи. Все началось с всплывающих окон, в которых говорилось, что у меня вирус. Кроме того, если я использую Интернет или отправляю текстовое сообщение, в его середине появится что-то еще. Например, в магазине игр и т. Д. У меня также возникла проблема с воспроизведением видео. Они останавливаются примерно через 5 секунд после начала видео
Решение: Для этой конкретной проблемы я предлагаю вам сначала стереть раздел кеша вашего телефона с режим восстановления. Как только это будет сделано, запустите свой телефон в безопасном режиме и проверьте, не возникает ли какая-либо из упомянутых вами проблем. Если вы не видите всплывающих окон с рекламой, проблема может быть связана с приложением, которое вы установили на свой телефон. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Вам также следует активировать блокировку всплывающих окон в настройках вашего браузера. Это сделано для предотвращения появления всплывающей рекламы при переходе на определенные веб-сайты.
Если проблема не исчезнет, я предлагаю вам сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса настроек к заводским настройкам вы должны немедленно установить на свое устройство хорошее программное обеспечение безопасности.
S5 Battery Virus
Проблема: Обнаружен аккумуляторный вирус. Мой антивирус не может его удалить. Я не могу выйти в сеть с телефоном, так как вирус блокирует. Если я выключу телефон и вытащу аккумулятор, я смогу попасть в магазин приложений.
Решение: попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, затем установите флажок если ваш телефон работает нормально. Если это так, то проблема вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если вы по-прежнему не можете выйти в Интернет или вирус все еще существует даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек.
S5 Не удается Открыть загруженный файл
Проблема: На моем телефоне установлен антивирус безопасности CM, он сканирует файл и уведомляет меня о нем. который многократно скачивается. Служба безопасности CM сообщает, что это безопасный файл, однако, когда я нажимаю на файл, чтобы открыть его, появляется сообщение «Невозможно открыть файл». Я не уверен, какое приложение вызывает это. Я попытался принудительно остановить просмотр Интернета и очистить кеш. Очевидно, что ни одно из этих решений не сработало. Я бы предпочел не выполнять сброс настроек до заводских, если в этом нет необходимости. Любая помощь приветствуется. Спасибо за ваше время. С уважением
Решение: Какой файл загружается? Вы знаете, какое расширение у файла? Вы не сможете открыть этот файл, если на вашем устройстве не установлено необходимое приложение, которое может считывать расширение файла.
Вы можете сначала попытаться стереть раздел кеша вашего телефона затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, запустите телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Если в этом режиме загрузка файлов не происходит, проблема вызвана сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.