Участники программы предварительной оценки Windows, установившие сборку Windows 10 Build 20226, сообщают о проблеме, которая влияет на процесс входа в систему в этой сборке. В Windows 10 отображается сообщение об ошибке Мы не можем войти в вашу учетную запись. Эту проблему часто можно решить, выйдя из своей учетной записи, а затем снова войдя в нее. Если вы не выйдете сейчас, все созданные вами файлы или внесенные вами изменения будут потеряны.
Microsoft подтвердила проблему и имеет выпустил обходной путь. Компания заявляет, что им удалось найти причину проблемы и успешно ее устранить.
Чтобы избавиться от сообщения об ошибке, Microsoft предлагает следующие простые шаги.
Чтобы обойти эту проблему , выполните следующие действия:
Примечание : включенные шаги предполагают, что ваша установка Windows по умолчанию установлена на диск C :. Если вы установили Windows на диск с другой буквой, замените c: буквой диска, подходящей для вашей установки.
Исправление Мы не можем войти в вашу учетную запись в Windows 10 Build 20226
Если ваша учетная запись является учетной записью администратора на затронутом устройстве :
- Когда вы увидите диалоговое окно «Мы не можем войти в вашу учетную запись», нажмите кнопку «Закрыть».
- Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями. .
- Введите и отправьте следующие команды по одной строке за раз:
- cd c: users % username%
- takeown/F ntuser.dat *
- icacls ntuser.dat */reset
- icacls ntuser.dat */setowner “SYSTEM”
- Выйти.
- Вы перестанете видеть указанное выше диалоговое окно при следующем входе в систему.
- Когда вы видите сообщение «Мы не можем войти в вашу учетную запись unt »нажмите кнопку« Закрыть ».
- Откройте стандартное окно командной строки.
- Введите следующую команду:
- Echo % username%
- (Обратите внимание на возвращенное имя пользователя, вы будете использовать его на шаге 6)
- Закройте стандартную командную строку окно.
- Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями.
- Введите и отправьте следующие команды по одной строке за раз:
- cd c: users username
- takeown/F ntuser.dat *
- icacls ntuser.dat */reset
- icacls ntuser. dat */setowner “SYSTEM”
- Выйти
- Вы перестанете видеть указанное выше диалоговое окно при следующем входе в систему