Пользователи Nintendo Switch могут иногда испытывать проблемы с интернет-магазином, например, когда он не загружается, отображается только белый экран или становится недоступным. В этой статье мы поможем вам исправить eShop, если он не работает на вашем Nintendo Switch.
- В чем причина того, что Nintendo Switch eShop не работает?
- Сервер Nintendo eShop временно отключен.
- Проблема с DNS.
- Случайный программный сбой.
- Устаревшее программное обеспечение.
- Медленное или прерывистое подключение к Интернету.
- Как исправить проблему, связанную с неработающим Nintendo Switch eShop
- Предлагаемые варианты чтения:
В чем причина того, что Nintendo Switch eShop не работает?
Существует ряд возможных факторов, которые могут привести к прекращению работы Nintendo eShop. Если в интернет-магазине отображается только белый экран или вы получаете сообщение об ошибке, причиной этого может быть одна из следующих причин:
Сервер Nintendo eShop временно отключен.
В магазине Nintendo eShop иногда могут возникать проблемы с сервером из-за сбоев или технического обслуживания, как и в случае любой другой онлайн-службы.
Проблема с DNS.
Иногда ваш домен, предоставленный поставщиком услуг Интернета Сервер имен или DNS могут выйти из строя, что приведет к проблемам с подключением. В этом случае другие устройства, подключенные к вашей интернет-сети, также столкнутся с проблемами при открытии веб-сайтов. Используйте свой компьютер или смартфон, чтобы проверить, так ли это.
Случайный программный сбой.
Время от времени у Nintendo Switch могут возникать случайные удары. Например, некоторые пользователи сообщали, что включение и выключение режима полета время от времени исправляло их соединение с Nintendo eShop. Хотя этот обходной путь не работает каждый раз для всех, стоит попробовать, поскольку его можно выполнить быстро за несколько секунд.
Устаревшее программное обеспечение.
Перед вами попробуйте войти в Nintendo eShop, убедитесь, что вы проверяете наличие обновлений системы. По моему опыту, устаревшего системного программного обеспечения достаточно, чтобы предотвратить доступ к интернет-магазину. Если вы получаете какую-либо ошибку при попытке загрузить Nintendo eShop, обязательно проверьте наличие обновлений программного обеспечения.
Медленное или прерывистое подключение к Интернету.
Для некоторых пользователей: Использование медленной сети Wi-Fi может привести к сбою или невозможности загрузки интернет-магазина. То же самое верно, если соединение продолжает обрываться.
Как исправить проблему, связанную с неработающим Nintendo Switch eShop
Ниже приведены возможные решения, которые вы можете попробовать, если у вас возникли проблемы с Nintendo eShop или он не работает.
- Проверьте статус сервера Nintendo eShop.
Nintendo eShop может не загрузиться или не открыться в случае сбоя серверов Nintendo. В других случаях простои – это не совсем так, а на самом деле плановое техническое обслуживание (хотя вы можете не знать об этом). В любом случае обязательно посетите официальный веб-сайт Nintendo, чтобы проверить наличие соответствующих проблем с сервером.
- Перезагрузите консоль Switch.
Если Nintendo eShop не работает, обязательно обновите консоль, перезапустив ее. Нажмите и удерживайте кнопку питания около 12 секунд, чтобы выключить его, если он завис или не отвечает.
- Использовать другой DNS.
Одной из возможных причин, по которой ваш коммутатор не может открыть Nintendo eShop, может быть проблема с DNS. Чтобы проверить, так ли это, вы можете вручную изменить настройки DNS на своей консоли.
Прочтите эту статью о том, как изменить DNS на вашем коммутаторе: Как изменить настройки DNS на Nintendo Switch - Включение и выключение режима полета.
Некоторые пользователи сообщили нам, что им удалось решить проблемы в интернет-магазине, выполнив простой трюк: включив и выключив режим полета. Если вы еще не пробовали это сделать, просто нажмите и удерживайте кнопку «Домой» (квадратная кнопка под правым аналоговым джойстиком). Затем прокрутите вниз до Flight Mode и включите его (если он в данный момент выключен). Через несколько секунд верните его в исходное состояние и посмотрите, работает ли Nintendo eShop.
- Используйте другую сеть Wi-Fi или Интернет.
Если проблема связана с вашим интернет-соединением, попробуйте подключить коммутатор к другой сети. Если вы находитесь в зоне действия сети Wi-Fi друга или члена семьи, попробуйте это. Или вы можете использовать мобильные данные своего телефона, чтобы создать точку доступа для проверки проблемы.
- Установите обновления программного обеспечения.
Самый простой способ предотвратить сбои или исправить известные – это поддерживать систему и все программное обеспечение в актуальном состоянии.
Чтобы проверить, нуждается ли ваш Nintendo Switch в обновлении:
-перейдите на главный экран Nintendo .
-Выберите Системные настройки .
-Выберите Система .
-Выберите Обновление системы . - Проверьте наличие проблем с подключением к Интернету.
Убедитесь, что ваш другой на устройствах, подключенных к одной интернет-сети, возникают проблемы с подключением. Обязательно проверьте, есть ли у вас проблема с медленным интернет-соединением, выполнив тест скорости.
Чтобы проверить скорость загрузки и выгрузки на вашем Nintendo Switch:
-перейдите на главный экран Nintendo .
-Выберите Системные настройки .
-Прокрутите меню «Системные настройки» и выберите Интернет .
-Выберите Проверить соединение
Дождитесь результатов теста.
У вас должна быть скорость загрузки не менее 3 Мбит/с, чтобы Nintendo eShop заработал. Все, что ниже, может вызвать сбой или помешать загрузке вовремя. - Что делать, если Nintendo Switch eShop по-прежнему не загружается или недоступен?
Если Nintendo eShop по-прежнему не работает после выполнения всех вышеперечисленных решений, подумайте о том, чтобы получить помощь от службы поддержки Nintendo.
Предлагаемые варианты чтения:
- Как использовать статический IP-адрес на коммутаторе Nintendo
- Как настроить проводное соединение коммутатора Nintendo (кабель LAN)
- Как Исправить сбой COD Modern Warfare (2019) | ПК
- Как исправить проблему медленной загрузки при переходе животных | Nintendo Switch
Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.