Как исправить Galaxy Note10 + Интернет перестал | Интернет-браузер Samsung дает сбой или не работает

В устройствах Samsung Galaxy есть встроенный веб-браузер, который называется Samsung Internet или Internet. Если вы используете это интернет-приложение по умолчанию на своем Galaxy Note10 +, и оно продолжает показывать, что оно остановлено или дает сбой, вам необходимо сначала выяснить причину. Только тогда вы сможете понять, можно ли решить проблему на вашем уровне. Не волнуйтесь, проблемы с приложениями Samsung обычно легко решить. Следуйте нашим решениям в этом руководстве, и все будет в порядке.

Как исправить Galaxy Note10 + Интернет перестал | Интернет-браузер Samsung постоянно дает сбой или не работает

Исправить ошибку Samsung Интернет остановил на Galaxy Note10 + обычно легко. Узнайте, что вы можете сделать, если у вас возникла эта проблема или приложение продолжает давать сбой.

Galaxy Note10 + Internet не работает, исправление №1: поиск онлайн-решений

Samsung Интернет-приложение остановлено. Ошибка может появляться на Galaxy Note10 + по ряду причин. Одна из распространенных причин может быть связана с сервером. К счастью, многие проблемы, возникающие из-за сбоя сервера, легко исправить с помощью обновления или следуя текущим рекомендациям разработчика. Чтобы проверить, не возникла ли проблема с сервером, которая могла быть причиной проблемы, попробуйте выполнить быстрый поиск в Google, набрав «Проблемы с Интернетом Samsung».

Если проблем с сервером в Интернете нет, продолжите действия по устранению неполадок, описанные ниже.

Galaxy Note10 + Internet остановил исправление №2: принудительный выход из приложения

Перезапуск проблемного приложения иногда может быть эффективным решением. Если на данный момент нет известного решения проблемы, обязательно закройте Интернет-приложение принудительно. У вас есть два простых способа перезапустить приложение.

Способ 1. Закройте приложение с помощью клавиши “Последние приложения”

1. На экране нажмите кнопку “Последние” Программная клавиша «Приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана «Недавние приложения» проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»

Другой способ принудительно закрыть приложение – зайти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” ( значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Нажмите “Показать системные приложения”.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Нажмите “Принудительно остановить”. .

Исправление в Galaxy Note10 + Internet # 3: Обновление интернет-приложения

Как вкратце упоминалось выше, обновление приложения также может быть исправлением. Это верно для приложений, которые проходят регулярное обслуживание.. Приложения и Android никогда не являются законченными продуктами, поэтому разработчики обнаруживают ошибки и выпускают обновления для их исправления. Помимо соображений безопасности, это еще одна важная причина, по которой вы хотите, чтобы приложения и программное обеспечение работали с их последней версией. Для интернет-браузера Samsung обязательно обновите его через Play Store или в меню настроек приложения. Вот шаги для выполнения каждого из них.

Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy Note10 +:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Нажмите «Мои приложения и игры».
4. Нажмите «Обновить» или Обновить все.

Чтобы обновить в настройках (если возможно):

1. Откройте приложение Samsung Internet.
2. В правом нижнем углу нажмите на значок «Дополнительные параметры».
3. Нажмите «Настройки».
4. Нажмите «О Samsung Internet».
5. Коснитесь Обновить. Если нет кнопки «Обновить», это означает, что приложение работает с последней версией.

Galaxy Note10 + Интернет остановил исправление №4: выполнить мягкую перезагрузку

Если на вашем Galaxy Note10 + по-прежнему возникает ошибка «Интернет остановлен», следующим шагом для вас будет перезагрузка устройства. Есть три способа перезапустить Galaxy Note10 +. Давайте посмотрим на каждый из них ниже.

Способ 1. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите параметр «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Способ 2. Другой способ перезапустить устройство – нажать и удерживать одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby/Power в течение 10 секунд. секунд или пока не включится экран устройства. Это имитирует эффект отключения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Метод 3: Если выполнение обычного перезапуска не поможет, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми. в течение 10 секунд или более.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение батареи часто является эффективным способом устранения неполадок в работе устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярная перезагрузка устройства не реже одного раза в неделю может быть полезной. Если вы склонны забывать о чем-то, мы предлагаем вам настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Уход за устройством».
3. Коснитесь трех точек вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Note10 + Интернет перестал исправлять # 5: выйти из системы Samsung учетная запись

Некоторым пользователям удавалось исправить ошибку «Интернет остановил» на своих устройствах Galaxy в прошлом, выполнив одно действие: выйдя из своей учетной записи Samsung. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Учетные записи и резервное копирование”..
3. Нажмите “Учетные записи”.
4. Выберите свою учетную запись Samsung.
5. Нажмите “Дополнительные параметры” (три точки в правом верхнем углу.
6. Нажмите «Удалить учетную запись».
7. Нажмите «Удалить» для подтверждения.

После удаления учетной записи Samsung перезагрузите телефон перед добавлением. его обратно. Затем проверьте наличие проблемы, снова запустив Интернет-приложение Samsung.

Galaxy Note10 + Интернет перестал исправлять # 6: удалить кеш или данные Интернет-приложения

Если Интернет перестал. проблема возвращается после добавления вашей учетной записи Samsung на свой Galaxy Note10 +, следующим шагом для вас будет очистка кеша приложения. Это может помочь, если причина проблемы связана с поврежденным или устаревшим кешем приложения. Вот как это Готово:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение “Настройки”.
4. Нажмите «Приложения».
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите “Показать системные приложения”.
7. Найдите приложение и коснитесь его. соответствующее приложение.
8. Нажмите “Хранилище”.
9. Нажмите кнопку “Очистить кеш”.
10. Проверьте наличие проблемы.

Если очистка кеша приложения не имеет значения, попробуйте также сбросить его настройки до значений по умолчанию. Чтобы очистить данные приложения и вернуть их к значениям по умолчанию:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение “Настройки”.
4. Нажмите “Приложения”.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите “Дополнительные настройки” в правом верхнем углу ( значок с тремя точками).
6. Выберите “Показать системные приложения”.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Нажмите “Хранилище”.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Galaxy Note10 + Интернет перестал исправлять # 7: очистить раздел кеша

Как и приложения, Операционная система Android использует кеш, называемый системным кешем. Иногда этот кеш может быть поврежден после обновления и привести к проблемам. Чтобы устранить возможную проблему с системным кешем, попробуйте очистить раздел кеша. Вот как:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby/Power.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Экран восстановления. появится меню. Увидев это, отпустите кнопки.
5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe». раздел кеша. ‘
7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
9. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
10. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
11. Вот и все!

Galaxy Note10 + Интернет перестал исправлять # 8: проверьте наличие мошеннических приложений

Другая возможная причина Почему у вашего Galaxy Note10 + есть ошибка «Интернет остановлен» может быть плохим сторонним приложением. Для проверки попробуйте запустить устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения блокируются. Это означает, что если вы можете использовать Интернет-браузер Samsung в безопасном режиме без каких-либо ошибок, это означает, что причиной является одно из добавленных вами приложений. Чтобы перезапустить в безопасный режим, вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
6. Проверить наличие проблемы.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не скажет вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. После того, как вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Galaxy Note10 + Интернет перестал исправлять # 9: Сброс до заводских настроек

Последний шаг по устранению неполадок что, возможно, может вам помочь, – это сброс настроек к заводским. Если причина проблемы связана с программным обеспечением, может помочь удаление данных с устройства путем восстановления программного обеспечения в безопасном режиме. Поскольку сброс к заводским настройкам удалит все, вы хотите убедиться, что вы создали копию своих личных данных, таких как фотографии, видео, документы, тексты и т. Д., Прежде чем выполнять сброс настроек. Чтобы проверить, эффективен ли сброс к заводским настройкам, выполните следующие действия.

Метод 1. Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Открыть Приложение “Настройки”.
3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
4. Коснитесь Сброс.
5. Выберите Сброс заводских данных из указанных параметров.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby/Power.
5. Когда зеленый Android появится логотип, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

---

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, позвольте нам знать. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ решения вашей проблемы.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.