#LG # V40ThinQ – это смартфон премиум-класса на базе Android, выпущенный в прошлом году, который имеет несколько выдающихся функций. Это устройство, сертифицированное по стандарту IP68 и соответствующее стандарту MIL-STD-810G, в котором используется алюминиевая рама со стеклом Corning gorilla Glass спереди и сзади. Он оснащен 6,4-дюймовым OLED-дисплеем QHD + FullVision, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с тем, что LG V40 ThinQ не может подключиться к мобильной сети передачи данных.
Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить LG V40 ThinQ не может подключиться к мобильной сети передачи данных
Проблема: Здравствуйте, я ‘ м надеюсь, что есть решение моей проблемы. Я купил смартфон Amazon LG V40 Thinq, чтобы использовать новую услугу, с которой я сейчас работаю, – Firstnet, предоставляемую ATT. Телефон был на их веб-сайте как совместимый и разблокированный для ATT и Verizon. Недавно я заметил, что получаю доступ в Интернет только через Wi-Fi. Итак, я решил это с Firstnet, и они прислали мне новую сим-карту, чтобы решить проблему, и это не помогло. Сим-карта ATT дала те же результаты. нет подключения к Интернету, откройте браузер, и сервер не найден, потому что у меня нет доступа к мобильным данным для использования с телефоном. Телефон был обновлен и может совершать звонки, но без интернета, кроме как через Wi-Fi. Снова работал с Firstnet, и все настройки в порядке, он просто не видит и не блокирует мой доступ к моей сети. Надеюсь, ты сможешь помочь. Спасибо.
Решение. Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше всего убедиться, что на нем установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Что вам следует сделать в первую очередь в этом В этом случае необходимо убедиться, что у вас есть активная подписка на мобильную передачу данных и что ваш телефон получает сильный сигнал данных, предпочтительно LTE.
Затем вы должны убедиться, что настройка APN на телефоне установлена правильно подключиться к сети Firstnet.
Для доступа к настройке APN вашего телефона
- На главном экране выберите Настройки.
- Коснитесь вкладки “Сети”.
- Коснитесь Еще> Мобильные сети> Имена точек доступа.
- Если доступно, коснитесь APN Firstnet (точка маркера заполняется с зеленым). Если недоступно, нажмите кнопку Меню, а затем нажмите Добавить APN..
- Чтобы отобразить параметр “Сброс до значений по умолчанию”, необходимо вручную добавить отдельную точку доступа.
Настройки APN для первой сети
- Имя: FirstNet-phone
- APN: firstnet-phone
- Прокси:
- Порт :
- Имя пользователя:
- Пароль:
- Сервер:
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS-прокси: proxy.mobile.att.net
- Порт MMS: 80
- MCC: 313
- MNC: 100
- Тип аутентификации:
- Тип APN: по умолчанию, supl, mms, hipri
- Протокол APN: оставьте значение по умолчанию.
- Носитель: оставьте значение по умолчанию
Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Проверьте, не возникла ли проблема происходит в безопасном режиме
Иногда эту проблему может вызвать загруженное вами приложение. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- включенном экране, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте кнопку выключения.
- При появлении запроса на перезагрузку в безопасном режиме нажмите ОК.
- После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
Если вы можете использовать мобильную сеть передачи данных в этом режиме проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите раздел кеша
Ваш телефон будет хранить временные данные в выделенном раздел в своем хранилище, что помогает устройству без проблем запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, на устройстве могут возникнуть проблемы. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, вам необходимо очистить раздел кеша телефона.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Коснитесь вкладки “Общие”.
- Коснитесь Хранилище> Внутреннее хранилище.
- Подождите, пока параметры меню завершат расчет.
- Нажмите «Освободить место».
- Нажмите «Временные файлы и необработанные файлы».
- Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в области клипов, необработанные файлы с камеры
- Коснитесь «Удалить»> «УДАЛИТЬ».
Проверить, возникает ли проблема.
Выполнить заводскую настройку сброс
Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если телефон по-прежнему не может отправлять MMS, – это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому лучше всего сделать резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.
- Создайте резервную копию данных во внутренней памяти перед выполнением сброса настроек до заводских.
- На главном экране выберите “Настройки”.
- Коснитесь вкладки “Общие”.
- Нажмите “Перезагрузить и сбросить”.
- Коснитесь «Сброс заводских данных».
- При желании установите флажок «Стереть SD-карту»..
- Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН – Удалить все – СБРОС
Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш.
- Сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти перед выполнением общего сброса.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости кнопки.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите, а затем снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все». появится сообщение о пользовательских данных (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После завершения сброса вам следует снова настроить параметры APN телефона, а затем проверить, возникает ли проблема по-прежнему.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, которые вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.