Как исправить остановку Gmail на Galaxy S10 | Устранение неполадок Gmail продолжает вылетать

Gmail обычно является одним из предустановленных приложений в Galaxy S10. Если у вас возникли проблемы с приложением, и оно продолжает показывать ошибку “Gmail остановлен”, необходимо выполнить ряд шагов, чтобы определить причину ее возникновения. Узнайте, что вы можете сделать для этого.

Как сделать исправить Gmail остановился на Galaxy S10 | Устранение неполадок Gmail продолжает вылетать

Приложение Gmail – одно из стабильных приложений на устройствах Android. Если это не так в вашем Galaxy S10, и он продолжает постоянно показывать ошибку Gmail остановил, ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы можете сделать.

Gmail остановил исправление №1: принудительно закрыть Gmail app

Работа с приложением Gmail должна быть первым шагом по устранению неполадок, который вы должны сделать. Для этого вы хотите перезапустить приложение и посмотреть, исправит ли оно ошибку. Если вам повезло, и ошибка временная, то, скорее всего, поможет. Существует ряд факторов, которые могут привести к тому, что приложение перестает работать должным образом. Чтобы узнать, поможет ли перезапуск, вот что вы можете сделать:

  1. На экране нажмите программную клавишу «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от Кнопка “Домой”).
  2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение “Настройки”. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Другой способ принудительного закрытия приложения:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите на значок “Ещё” значок настроек (значок с тремя точками, вверху справа).
  4. Нажмите “Показать системные приложения”.
  5. Найдите и коснитесь приложения “Настройки”.
  6. Нажмите “Принудительно остановить”.

Исправление ошибки 2 в Gmail: выход из учетной записи Gmail

Когда дело доходит до конкретной ситуации, когда Gmail продолжает давать сбой следующий эффективный способ сделать это – выйти из приложения, а затем снова войти в систему. Некоторые пользователи Gmail смогли сделать это и исправить ошибку Gmail, которая останавливала в прошлом. Это не займет несколько минут, поэтому обязательно сделайте это, прежде чем переходить к остальным предложениям ниже. Чтобы выйти из своей учетной записи Gmail, вы можете перейти в Настройки> Учетные записи и резервное копирование> Учетные записи> Учетная запись Google. Убедитесь, что вы выбрали правильную учетную запись Google (если у вас добавлено несколько учетных записей Google).

Gmail остановил исправление № 3: очистить кеш Gmail

Очистка кеша проблемное приложение – это еще один базовый шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этой ситуации. Узнайте, как это сделать, ниже.

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите “Дополнительные настройки”. (значок с тремя точками, вверху справа).
  4. Коснитесь Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь Приложение “Телефон”.
  6. Коснитесь Хранилище.
  7. Нажмите кнопку «Очистить кеш».
  8. Перезагрузите телефон и проверьте, не возникла ли проблема..

Gmail остановил исправление №4: сброс данных Gmail

Если Gmail остановил ошибку, вы должны выполнить предыдущий шаг и очистить приложение данные. Это сбросит приложение к настройкам по умолчанию. Вот как:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” (три- в правом верхнем углу).
  4. Нажмите “Показать системные приложения”.
  5. Найдите и нажмите “Телефон”.
  6. Нажмите “Хранилище”.
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  8. Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.

Хотя этот шаг по устранению неполадок не удалит любые личные данные, мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию журналов контактов и телефона, если вы хотите сохранить их нетронутыми.

Gmail остановил исправление №5: перезагрузите устройство

Если проблема возвращается после перезагрузки самого приложения, следующее, что вам нужно сделать, это выполнить мягкий сброс. Это должно очистить систему и, возможно, избавиться от ошибки. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости около 10 секунд. После перезагрузки телефона отпустите кнопки. Обычно это эффективно для устранения ошибок, которые возникали, когда система оставалась работающей в течение некоторого времени. Мы предлагаем перезапускать S10 с помощью этого метода не реже одного раза в неделю, чтобы уменьшить вероятность ошибок.

Для некоторых Galaxy S10 может быть несколько другой способ получить тот же метод. Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
  2. На экране режима служебной загрузки выберите Обычная загрузка. Вы можете использовать кнопки громкости для переключения между доступными параметрами и нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости) для выбора. Подождите 90 секунд, пока не завершится сброс.

В Gmail прекращено исправление №6: обновление Gmail

Некоторые ошибки приложений можно только исправить. путем внесения изменений в кодировку. Если вы какое-то время не обновляли приложение Gmail, сделайте это сейчас. Откройте приложение Google Play Store и обновите его оттуда. Как только вы это сделаете, перезагрузите устройство и увидите, что ошибка Gmail остановлена ​​исчезла.

Gmail остановил исправление №7: проверьте наличие мошеннического приложения

Если ошибка произошла сразу после установки нового приложения, вы должны удалить приложение и посмотреть, исправит ли оно Это. Если нет, то вы продолжаете устранение неполадок на предмет наличия проблем с плохим сторонним приложением. Для этого вы хотите перезагрузить устройство в безопасном режиме. Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения, пока появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
  3. Для подтверждения нажмите «Безопасный режим».
  4. Процесс может занять до 30 секунд.
  5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим»..

Помните, что сторонние приложения отключены в этом режиме, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите недавно установленное приложение и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не исчезла, используйте процесс устранения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Проверьте, нет ли проблемы.
  3. После подтверждения что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
  5. Если ваш S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Gmail остановил исправление №8: очистить раздел кеша

Android зависит от набора временные файлы, называемые системным кешем, для быстрой загрузки приложений. Если этот кеш поврежден или устарел, устройство может внезапно зависнуть, зависнуть или показать признаки низкой производительности. В других случаях могут возникать необычные сбои, а также может быть затронута общая производительность системы. Чтобы убедиться, что ваш S10 имеет хороший системный кеш, мы рекомендуем очищать его раз в несколько месяцев. Вот как это сделать:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажмите кнопку уменьшения громкости пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
  7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите кнопку питания для перезапуска устройства.

Gmail остановил исправление №9: сбросить настройки сети

Приложения, для работы которых требуется почти постоянное подключение к Интернету, например Gmail, не работает должным образом из-за неправильных сетевых настроек. Чтобы убедиться, что настройки сети вашего S10 верны, попробуйте сбросить его сейчас. Вот как:

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  2. Нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс». настройки сети.
  3. Нажмите “Сбросить настройки”.
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Нажмите “Сбросить настройки”. После завершения появится окно подтверждения.

Gmail остановил исправление №10: сброс настроек

Если в Gmail по-прежнему возникают сбои, вам следует попробуйте посмотреть, поможет ли вайпирование телефона с заводскими настройками. Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего S10:

Метод 1. Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные ваш Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

  1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Открыть Приложение “Настройки”.
  3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
  4. Коснитесь Сброс.
  5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
  6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

  1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
  4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
  5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
  9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Gmail остановил исправление №11: отправьте отчет об ошибке

Если Gmail остановил ошибку после восстановления заводских настроек, вы можете предположить, что проблема может иметь какое-то отношение к приложению сам. Как конечный пользователь вы можете помочь – это отправить отчет об ошибке. В самом приложении есть инструмент отчетности, который позволяет вам это делать. Если вам удалось открыть приложение и перейти в его меню настроек без сбоев, мы рекомендуем сообщить о проблеме разработчику. Если приложение продолжает вылетать, просто пропустите это предложение. Вам нужно только подождать, пока проблема не будет устранена разработчиком.


Оцените статью
digitdocom.ru
Добавить комментарий