Как исправить проблему медленного Wi-Fi в Galaxy Tab S4

Работа с медленным Wi-Fi – одна из самых неприятных проблем, которую нужно исправить. В этой статье по устранению неполадок мы покажем вам способы решения проблемы медленного Wi-Fi на Galaxy Tab S4.

Как исправить Проблема с медленным Wi-Fi в Galaxy Tab S4

Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые необходимо сделать, чтобы решить проблему с медленным Wi-Fi на Galaxy Tab S4

Перезагрузите устройство. Это один из основных шагов по устранению неполадок, который вам необходимо выполнить в этом случае. Иногда проблемы с Wi-Fi возникают из-за временных ошибок. Чтобы исправить эти типы ошибок, все, что вам нужно сделать, это очистить оперативную память и обновить систему в целом. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку громкости.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
4. Дайте телефону перезагрузиться.
5. Проверьте, нет ли проблемы.

Убедитесь, что Wi-Fi работает и не тормозит. Если перезагрузка S8 не сработает, следующий шаг по устранению неполадок – проверить, нет ли у вас проблемы с медленным интернет-соединением или проблема кроется в самом телефоне. Для этого вы хотите провести проверку скорости соединения. Если у вас не установлено приложение Speedtest от Ookla для проверки скорости вашего интернета, вам необходимо сначала загрузить его в Play Маркете. Затем, как только он у вас будет, запустите тест скорости три раза. Если результаты теста более или менее совпадают, и они слишком низки для скорости, с которой вы подписаны, это означает, что проблема связана с вашим маршрутизатором или поставщиком Интернет-услуг. С другой стороны, если результаты теста скорости хороши, то есть она находится в пределах приемлемой скорости в соответствии с вашим тарифным планом интернет-подписки, то у вас может быть проблема с вашим телефоном. Чтобы исправить это, используйте предлагаемые ниже решения.

Другой способ проверить, связана ли проблема с маршрутизатором или ваш интернет-провайдер должен проверить с другими устройствами. Если у них также возникают проблемы с медленным подключением при использовании вашего Wi-Fi, это явный признак проблемы с вашим маршрутизатором или стороной интернет-провайдера.

Убедитесь, что устройство не загружается или не транслируется. Если вы заметили, что ваша сеть Wi-Fi в целом работает медленно, возможно, ваш планшет или другие подключенные устройства ограничивают пропускную способность. Если у вас ограниченная скорость широкополосной подписки и несколько устройств одновременно загружают или транслируют видео, общая скорость сети может пострадать. Обязательно выключите все устройства, которые используют ваш Wi-Fi, и посмотрите, изменится ли это.

Забудьте о подключении к Wi-Fi. Еще одно простое действие – отключить устройство от сети Wi-Fi. Это обновит соединение и потенциально устранит любую ошибку, которая могла возникнуть при текущей настройке Wi-Fi. Это может помочь, поскольку оно отключает устройство от маршрутизатора и принудительно устанавливает новое соединение позже.. Чтобы забыть о сети Wi-Fi:

1. Потяните строку состояния сверху вниз.
2. Нажмите и удерживайте Wi-Fi.
3. Нажмите и удерживайте сеть Wi-Fi, к которой вы сейчас подключены.
4. Выберите «Забыть сеть».

Перезагрузите сетевое устройство. Помимо обновления вашего Galaxy Tab S4, в этой ситуации также необходимо обновить ваши сетевые устройства, такие как модем/маршрутизатор, усилитель сигнала Wi-Fi (если вы его используете) и т. д. По сути, цель состоит в том, чтобы перезапустить все. Большинство современных интернет-провайдеров или интернет-провайдеров больше не предоставляют модем и маршрутизатор, но если у вас все еще есть и то, и другое, убедитесь, что они включили последовательный цикл питания. Вот как это сделать:

1. Выключите модем.
2. Выключите маршрутизатор.
3. Выключите устройства, на которых наблюдается медленное соединение.
4. Подождите не менее 30 секунд.
5. Затем сначала включите модем и дождитесь его полной инициализации.
6. Затем снова включите маршрутизатор и подождите, пока он тоже полностью не инициализируется.
7. Наконец, перезапустите затронутые гаджеты и посмотрите, улучшилась ли скорость соединения.

Если вы используете только маршрутизатор, просто проигнорируйте шаг с модемом.

Используйте статический IP. По умолчанию ваш Galaxy Tab S4 должен использовать динамический IP или DHCP при подключении к сети Wi-Fi. Чтобы узнать, есть ли ошибка маршрутизатора, которая может препятствовать нормальной работе этой функции, вы можете вместо этого переключиться на статический IP-адрес. Этот шаг по устранению неполадок предполагает, что вы знаете, как настраивать и экспериментировать с конфигурацией маршрутизатора. Если вы не знаете, как настроить маршрутизатор, просто проигнорируйте этот шаг.

Если вы хотите попробовать статический IP-адрес, вот как это сделать:

1. Потяните строку состояния сверху вниз.
2. Нажмите и удерживайте Wi-Fi.
3. Нажмите и удерживайте в сети Wi-Fi, в которой вы находитесь. подключен к прямо сейчас.
4. Выберите “Управление настройками сети”.
5. Убедитесь, что установлен флажок “Показать дополнительные параметры”.
6. В разделе “Настройки IP” выберите выберите “Статический”.
7. Как только вы это сделаете, другие поля ниже станут доступными, чтобы вы могли их настроить. Эти поля включают IP-адрес, шлюз, длину префикса сети, DNS 1 и DNS 2.
8. Убедитесь, что вы ввели действительный IP-адрес и IP-адрес шлюза.

Использовать сторонний DNS. Чтобы подключиться к Интернету, должна работать цепочка подключенных устройств. Даже если ваши домашние сетевые устройства и телефон работают, возможно, что в настройках подключения есть еще один пункт, который может не работать. Например, нередки случаи, когда сервер доменных имен или DNS вашего оператора связи могут выйти из строя. Это тип сервера, который преобразует URL-адрес, который вы вводите в адресной строке, в IP-адреса, понятные компьютерам в Интернете. Например, если вы введете Google.com в адресную строку, это будет непонятно для компьютеров или серверов.. Задача DNS – преобразовать буквы в IP-адрес, чтобы ваш запрос интерпретировался как переход на веб-сайт Google.com. Время от времени DNS, который использует ваш интернет-провайдер, может сталкиваться с проблемой, вызывающей проблемы с медленным просмотром. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема с DNS, вы можете попробовать изменить DNS 1 и DNS 2 в настройках Wi-Fi вашего устройства, как при переходе с DHCP на статический.

Чтобы изменить DNS-серверы :

1. Потяните строку состояния сверху вниз.
2. Нажмите и удерживайте Wi-Fi.
3. Нажмите и удерживайте сеть Wi-Fi, к которой вы подключены прямо сейчас.
4. Выберите “Управление настройками сети”.
5. Убедитесь, что установлен флажок “Показать дополнительные параметры”.
6. В разделе “Настройки IP” выберите “Статический”.
7. Как только вы это сделаете, другие поля ниже станут доступными, чтобы вы могли их настроить. Эти поля включают IP-адрес, шлюз, длину префикса сети, DNS 1 и DNS 2.
8. Введите новые DNS-серверы, которые вы хотите. Мы предлагаем вам использовать собственные DNS-серверы Google, поскольку они надежнее и быстрее любых других DNS-серверов. Для DNS 1 введите 8.8.8.8, а для DNS 2 используйте 8.8.4.4.

Обновите конфигурацию сети. Чтобы убедиться, что все настройки сети верны, не забудьте также сбросить настройки сети на своем Galaxy Tab S4. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Общее управление”.
3. Нажмите “Сброс”.
4. Коснитесь Сбросить настройки сети.
5. Коснитесь кнопки СБРОС НАСТРОЕК.
6. Перезагрузите S8 и проверьте, нет ли проблемы.

Очистить раздел кеша. Некоторые проблемы с сетью могут быть вызваны плохим системным кешем. Чтобы раздел кеш-памяти планшета оставался в отличном состоянии, не забудьте очистить раздел кеш-памяти. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby (Home), затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите кнопку Клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте Wi-Fi в безопасном режиме. Возможно, проблема связана с приложением стороннего производителя. Чтобы проверить, загрузите телефон в безопасном режиме и проверьте, как работает Wi-Fi. Чтобы перезапустить в безопасный режим:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится..
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Проверьте, нет ли проблемы.

Помните, что безопасный режим блокирует сторонние приложения. Если Wi-Fi значительно улучшается, когда ваш Galaxy Tab S4 находится в безопасном режиме, это означает, что одно из ваших загруженных приложений потребляет пропускную способность. Это может быть законное приложение или вредоносное ПО. Если вы не знаете, что это за приложение, вы можете использовать процесс исключения, чтобы идентифицировать его. Вот как это сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы. Если Wi-Fi совсем не медленный, перейдите к следующим шагам, указанным ниже.
3. Удалите приложение. Начните с самых последних, которые вы установили или обновили.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме.
5. Проверьте, нет ли проблемы. Если проблема не исчезнет, ​​повторите шаги 1–4.

Восстановление заводских настроек. Если до сих пор ничего не помогло, последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать на своем устройстве, – это сброс настроек до заводских. Если проблема связана с ошибкой программного обеспечения или приложением, вам может помочь сброс к заводским настройкам.

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте кнопку громкости Нажмите клавишу «Вверх» и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу «Питание».
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится параметры меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверить роутер. Если на данном этапе сброса настроек не помогает решить проблему с Wi-Fi, вы также можете попробовать проверить свой маршрутизатор. Есть ряд возможных причин, которые могут повлиять на скорость вашего роутера. Если вы можете, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора до заводских настроек, прежде чем звонить своему интернет-провайдеру.

Получите помощь от интернет-провайдера. Если вы все еще не можете решить проблему в настоящее время, особенно если вы уверены, что это проблема маршрутизатора, лучше всего обратиться к своему интернет-провайдеру. Если вы не приобрели свой собственный маршрутизатор отдельно, вы должны позволить своему интернет-провайдеру заняться устранением неполадок маршрутизатора, чтобы предотвратить возникновение дополнительных проблем.