#LG # K30 – это бюджетная модель смартфона на базе Android, которая впервые была выпущена на рынок в мае 2018 года. Он имеет прочное качество сборки, пластиковый корпус и 5,3-дюймовый ЖК-дисплей IPS с разрешением 720 пикселей. x 1280 пикселей. Он имеет 13-мегапиксельную заднюю камеру и 5-мегапиксельную камеру для селфи на передней панели. Под капотом находится четырехъядерный процессор Snapdragon 425 в паре с 2 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с черным экраном смерти LG K30.
Если у вас есть LG K30 или любое другое устройство Android, если на то пошло, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить проблему с «черным экраном смерти» в LG K30
«Черный экран смерти» – это термин, присвоенный телефону, на экране которого вообще ничего не отображается . Когда возникает эта проблема, телефон может быть включен и получать уведомления, но на его дисплее ничего не видно, или он может быть полностью выключен и вообще не отвечает. Эта проблема обычно возникает сразу после того, как телефон уронили, погрузили в воду, или это также может быть связано с ошибкой программного обеспечения. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для решения этой проблемы.
Зарядите телефон
Первое, что вам нужно сделать в этом случае, – это исключить возможность того, что проблема вызвана разряженной батареей. Чтобы зарядить телефон, выполните указанные ниже действия.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом, убедившись, что вся застрявшая в нем грязь и мусор удалены.
- Полностью зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера на случай, если зарядка с помощью настенного зарядного устройства не работает.
Когда телефон достаточно заряжен, попробуйте включить устройство и проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните мягкий сброс
Следующее, что вам нужно будет сделать в этом случае, это для обновления программного обеспечения телефона, которое можно выполнить с помощью программного сброса. Обычно это устраняет незначительные проблемы, вызванные сбоем программного обеспечения. Чтобы выполнить эту процедуру, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите. Как только это будет сделано, проверьте, не возникает ли проблема с черным экраном смерти LG K30..
Запустите телефон в безопасном режиме
Иногда приложение, загруженное из Google Play Store, вызывает эту проблему. Обычно это происходит, когда в приложении есть ошибки или оно несовместимо с версией программного обеспечения телефона. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров нажмите «Выключить и перезапустить».
- Устройство перезагрузится, и сейф наложение режима больше не будет отображаться на экране.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Чтобы узнать, какое приложение вызывает эту проблему, вам нужно будет выполнить метод проб и ошибок. Запустите телефон в обычном режиме, затем удалите приложение. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема. Повторяйте этот шаг, пока проблема не исчезнет. Скорее всего, виновато последнее удаленное приложение.
Очистите раздел кеша телефона
Иногда кешированные данные сохраняются в выделенном разделе телефона могут быть повреждены. Когда это происходит, обычно возникают определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и громкость кнопку вниз. Отпустите обе кнопки, когда появится экран восстановления системы.
- С помощью кнопок громкости перейдите к Wipe Cache и нажмите кнопку питания для подтверждения.
- Перезагрузите устройство.
Проверить, сохраняется ли проблема.
Выполнить сброс настроек
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему с черным экраном смерти LG K30, последний вариант – выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что этот процесс удалит данные вашего телефона, поэтому убедитесь, что у вас уже есть резервная копия содержимого вашего устройства, прежде чем продолжить этот шаг.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку громкости. кнопку вниз.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После завершения сброса проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.