Добро пожаловать в нашу серию целенаправленных работ по устранению неполадок, в которых говорится о том, что Samsung Galaxy S5 не заряжается или медленно заряжается. Мы получаем несколько писем от наших читателей по поводу этой проблемы, поэтому мы рассмотрим ее в этом посте. Причины этой проблемы варьируются от неисправного зарядного устройства, неправильного подключения телефона до зарядного устройства и даже сбоя программного обеспечения. В этой части серии мы рассмотрим пять проблем, присланных нам по электронной почте от наших читателей относительно этой проблемы.
Если у вас есть Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь обращаться к нам. используя эту форму, или вы также можете отправить нам электронное письмо на [адрес электронной почты защищен]. Однако я предлагаю использовать эту форму, поскольку это гораздо более простой метод.
Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы отправляете нам электронное письмо, постарайтесь быть как можно более подробным, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть в предыдущих частях этой серии, затем просмотрите эту ссылку.
Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами по адресу наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S5 не заряжается с помощью оригинального зарядного устройства
Проблема : Мой двоюродный брат одолжил мою зарядную коробку и зарядил свой телефон кабелем другого устройства, и все заработало. Но когда я кладу оригинальный кабель обратно в коробку для зарядки телефона, он говорит, что это не оригинальное зарядное устройство, поэтому он не заряжается. Что мне делать?
Решение. Иногда причиной этой проблемы является сбой в программном обеспечении телефона. Попробуйте сначала перезагрузить телефон и посмотрите, поможет ли это.
Вам также следует проверить порт зарядного устройства телефона на наличие каких-либо следов грязи или ворса, поскольку это обычно мешает процессу зарядки. При необходимости очистите его сжатым воздухом или ватной палочкой, смоченной спиртом. Проделайте то же самое с USB-портами используемого вами шнура. Перед повторной зарядкой телефона убедитесь, что соединение между USB-шнуром и настенным зарядным устройством надежно и плотно.
Если проблема не исчезнет, попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона, поскольку эта проблема может быть вызвано повреждением временных данных.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте одновременно следующие три кнопки: Клавиша увеличения громкости , Клавиша «Домой», Клавиша включения
- Когда телефон вибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой».
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания нажмите клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас»..
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.
S5 Slow Charging
Проблема: У меня проблемы с зарядкой телефона. поэтому я отнес его к технику, который он «починил» прямо передо мной, но не уверен, что он сделал, чтобы исправить это, у него не заняло всего пять минут, и я показал мне на разных зарядных устройствах, что он заряжается хорошо через неделю. у меня те же проблемы и просто интересно, не могли бы вы мне помочь. когда телефон выключен, он иногда заряжается, но если и заряжается, то очень медленно. Иногда оно заряжается, а иногда нет.
Решение: сначала попробуйте изолировать зарядное устройство, заменив его другим. Если ваш телефон нормально заряжается с новым зарядным устройством, то старое, которое вы используете, может быть неисправным. Убедитесь, что вы используете другой шнур USB, так как это обычно первое, что повреждается.
При выборе новых зарядок как можно больше возьмите оригинальное зарядное устройство Samsung, предназначенное для использования с S5. Это означает, что вам понадобится зарядное устройство на 2 А с прилагаемым к нему USB-шнуром для зарядки.
Затем проверьте порт зарядного устройства телефона на наличие следов грязи или ворса. Присутствие обоих обычно мешает процессу зарядки. Если вы заметили что-либо, очистите его сжатым воздухом или ватной палочкой, смоченной спиртом.
Вы случайно, как технический специалист, исправляли эту проблему, в чем была проблема? Если проблема была решена за пять минут, возможно, телефон был перезагружен. Попробуйте перезагрузить телефон и посмотрите, решится ли проблема.
Если эта проблема вызвана сбоями в программном обеспечении вашего телефона, вам следует подумать о резервном копировании данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте одновременно следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопки увеличения громкости и возврата на главный экран.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
S5 не заряжается
Проблема: Моя Galaxy s5 не заряжается заряжается, когда он подключен к оригинальному зарядному устройству. Я пытаюсь подключить его к другим зарядным устройствам, но он все равно не заряжается. Когда я подключаю его к любому зарядному устройству, включая оригинальное, он просто не заряжается. Помогите, пожалуйста. Спасибо.
Решение: при попытке использовать другое зарядное устройство вы также используете другой шнур USB? В большинстве случаев первым повреждается шнур, поэтому вам также следует попробовать использовать другой.
Постарайтесь также проверить порт зарядки телефона на предмет каких-либо следов грязи или ворса. Если вы заметили их, очистите его сжатым воздухом или смоченной в спирте ватной палочкой.
Бывают также случаи, когда аккумулятор уже неисправен, поэтому вы не сможете зарядить свой телефон. . Попробуйте заменить аккумулятор на новый и посмотрите, поможет ли это.
Если описанные выше действия по устранению неполадок не дали результата, вам следует принести свой телефон в авторизованный сервисный центр для дальнейшей проверки, так как это уже может быть аппаратное обеспечение. связанная проблема.
S5 не заряжается от других зарядных устройств
Проблема: Мой SGS5 НЕ ЗАРЯДАЛСЯ С ДРУГИМИ БЕЛЫМИ ЗАРЯДНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ SAMSUNG OEM, МОЯ СЕСТРА ПОДАРИЛА МНЕ СТАРОЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО, КОТОРОЕ БЫЛА ЕЕ ДЛЯ ТЕЛЕФОНА SAMSUNG NOTE 3 У нее было НЕСКОЛЬКО ЗАРЯДНЫХ УСТРОЙСТВ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НОВЫЕ N ОНА ДАЛА МНЕ ВСЕ ИХ, УВИДЯЩАЯ, КАК ОНА НИ ОДИН НУЖЕН, НИКТО, НО ОДИН РАБОТАЛ ОДИН РОЗОВЫЙ, ЧТО БЫЛО НЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО SAMSUNG OEM, ЭТО БЫЛО ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО EL CHEAPO. ЭТО ПОЧЕМУ? Я НЕ ПОНИМАЮ, ПОЧЕМУ ДРУГИЕ ЗАРЯДНЫЕ УСТРОЙСТВА, ИДЕНТИЧНЫЕ ДЛЯ МОЙ, НЕ РАБОТАЮТ В МОЕМ ВСЕ ВРЕМЯ ДО НО У МЕНЯ ЕСТЬ ОДНО ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО SAMSUNG В ЕГО РАЗРЫВАЮЩИХСЯ КЛАПАНАХ, ГДЕ ОНА ВЫГДАЕТСЯ НА НИЖНЕЙ ЧАСТИ ТЕЛЕФОНА, И Я ПРИКЛЮЧИЛ ЧЕРНУЮ ЭЛЕКТРИЧЕСКУЮ ЛЕНТУ. НЕСКОЛЬКО НОВЫХ ЗАРЯДОВ, КОТОРЫЕ ТОЛЬКО ЛЕЖЮТСЯ ВОКРУГ ДОБЫЧНОЙ КОЛЛЕГИИ, ОНИ НЕ РАБОТАЮТ, ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЗАНИМАЕТ МЕНЯ. Закон моего брата сказал, что его зарядное устройство не будет работать на телефоне его жены, и она не будет работать с ним. ТАКИМ ОБРАЗОМ, НАШИ ТЕЛЕФОНЫ ПОДКЛЮЧАЮТСЯ К НАШЕМУ ЗАРЯДНОМУ ЗАРЯДНОМУ ТОЛЬКО В ОТДЕЛЕНИИ OEM. ПОЖАЛУЙСТА, ДАЙТЕ МНЕ УЗНАТЬ ЧТО-ТО ОБ ЭТОМ БК, ЕГО Сводит меня с ума
Решение: Последние модели Samsung имеют встроенную защиту, которая определяет количество мощности, поступающей от зарядного устройства. Это помогает защитить телефон от повреждений. Если мощность находится в определенном диапазоне, телефон будет заряжаться, однако если мощность упадет ниже или выше этого диапазона, либо вы получите сообщение об ошибке, предлагающее вам использовать оригинальное зарядное устройство Samsung, либо ваш телефон не будет заряжаться вообще.
Поскольку большинство других ваших зарядных устройств не работают, возможно, их выходная мощность находится за пределами допустимого диапазона. Еще один фактор, из-за которого зарядные устройства не работают, – это подключенный к ним USB-шнур. Попробуйте использовать USB-шнур, который, как известно, работает с вашим телефоном с другими зарядными устройствами, и посмотрите, работает ли он.
S5 не заряжается должным образом
Проблема: Привет, я использую Galaxy S5 последние 8 месяцев. За последние 2 месяца я заметил, что мой телефон большую часть времени не заряжается должным образом. то есть через час он заряжается только на 20%. Иногда быстро заряжается. Предложите мне решение этой проблемы.
Решение. Первое, что вам нужно сделать, это проверить порт зарядного устройства телефона на наличие каких-либо следов грязи или ворса. Сделайте то же самое с зарядным устройством и портами USB-кабеля. При необходимости очистите устройство сжатым воздухом или ватной палочкой, смоченной спиртом.
Если проблема не исчезнет, попробуйте использовать другое настенное зарядное устройство и USB-шнур. вам также следует попробовать зарядить телефон через USB-порт компьютера и проверить, возникает ли проблема.
Это также может быть проблемой с программным обеспечением вашего телефона. Попробуйте сначала запустить свой телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли такое поведение стороннее приложение.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Если проблема не возникает, то, скорее всего, она вызвана приложением. Узнайте, какое приложение вызывает это, и удалите его.
Если, однако, проблема не исчезла, создайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.
- Выключите устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
- Когда телефон вибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Нажмите несколько раз клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите кнопку громкости клавишу вниз, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, «Перезагрузить систему сейчас» выделено.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и d проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен] или свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.