Как исправить проблемы S10 Chrome после обновления Android 10

После выпуска Android 10 сообщество Android во всем мире сообщило о растущем списке проблем. В этом сообщении об устранении неполадок мы покажем вам, что вы можете сделать, если у вас возникнут проблемы с Google Chrome на вашем Galaxy. S10 после установки обновления Android 10.

Причины проблем с Google Chrome на Galaxy S10 после обновления Android 10

Проблемы с Google Chrome могут возникать по ряду причин. Нам известны следующие распространенные причины:

• Поврежденный системный кеш
• Ошибка приложения
• Неизвестное программное обеспечение ошибка
• Плохое стороннее приложение
• Проблема несовместимости
• Ошибка кодирования

Есть Проблемы с Google Chrome можно исправить?

Да. Как и любые другие проблемы с приложениями, проблемы Chrome обычно решаются на уровне конечного пользователя. Обязательно следуйте нашему руководству о том, что делать.

Решения для устранения проблем S10 Google Chrome после обновления Android 10

Ниже приведены возможные решения, которые могут исправить любую форму проблем S10 Chrome после обновления Android 10.

Есть ошибки? Обязательно примите к сведению их

Ошибки обычно помогают при устранении неполадок. Если Google Chrome продолжает давать сбой или возникают проблемы, а ваш Galaxy S10 показывает ошибку при сбое приложения, вам следует начать устранение неполадок с записи конкретного кода или сообщения.

Если Chrome просто не работает без отображения каких-либо ошибок или если просто отображается общее «Chrome остановлен» или «Chrome продолжает останавливаться», вы можете просто проигнорировать их и продолжить с нашими предложениями ниже.

Если вы все же получите уникальный код ошибки Chrome, убедитесь, что вы приняли его к сведению, а затем выполните быстрый поиск в Google по этому поводу. Некоторые ошибки Chrome могут быть уникальными для конкретного устройства или конкретной сети, и для каждой из них может быть определенный набор решений.

Закройте некоторые вкладки, если вы много открывали

Одна из частых причин сбоев Google Chrome – слишком много активных вкладок, работающих одновременно. Наличие большого количества активных вкладок может замедлить работу Chrome и использовать много ресурсов, таких как оперативная память. Несмотря на то, что у Galaxy S10 достаточно оперативной памяти, неплохо держать открытыми приличное количество вкладок Chrome. Хорошая практика – закрыть все вкладки, которые вы перестали использовать. Сделайте это, и вы сведете к минимуму вероятность возникновения проблем с Chrome на вашем Galaxy S10.

Обновите Galaxy S10, перезапустив

Все устройства Samsung с проблемами питания могут получить выгоду от перезапуска. . Некоторые незначительные ошибки появляются, если устройство остается включенным в течение длительного времени. Рекомендуется перезагружать телефон хотя бы раз в несколько дней.

Перезагрузить Galaxy S10 очень просто. Вот что вам нужно сделать: одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится..

Если это ничего не изменит, вы можете попробовать следующие шаги:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпустите его.
2. Удерживая его, нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Регулярная перезагрузка устройства хотя бы раз в неделю может быть полезной. Если вы склонны забывать о чем-то, мы предлагаем вам настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Уход за устройством».
3. Коснитесь трех точек вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Избавьтесь от проблем с Google Chrome, устраняя неполадки в приложении

Если ваше приложение Google Chrome долгое время работало в фоновом режиме, может возникнуть ошибка, из-за которой оно будет работать некорректно. Это верно и для других приложений. Чтобы обновить систему, вы можете устранить неполадки в приложении, выполнив следующие действия:

• Принудительно закрыть Chrome
• Обновить кеш Chrome
• Сбросить данные Chrome
• Переустановить Chrome
• Обновить Chrome

Принудительно закрыть Chrome

Если вы столкнулись с проблемами Google Chrome на своем Galaxy S10 после установки обновления Android 10, первым потенциально эффективным средством их решения является перезагрузка приложения.

Чтобы принудительно закрыть Google Приложение Chrome:

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши “Последние приложения”

1. На экране коснитесь программной клавиши “Последние приложения” (с три вертикальные линии слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана последних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните вверх по приложению, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2. Закройте приложение с помощью меню «Информация о приложении»

Другой способ принудительно закрыть приложение – зайти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите значок “Дополнительные настройки” ( значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Нажмите “Показать системные приложения”.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Нажмите “Принудительно остановить”. внизу.

Обновить кеш Chrome

Если принудительное закрытие Google Chrome не помогает, и он по-прежнему дает сбой на вашем Galaxy S10, это Хорошая идея продолжить устранение неполадок приложения, очистив его кеш. Приложения хранят определенный набор временных файлов для более эффективного выполнения задач. Иногда кеш приложения может быть поврежден, что приведет к неправильному поведению приложения.

Чтобы очистить кеш Google Chrome:

1. Перейдите на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение “Настройки”.
4. Коснитесь значка “Приложения”..
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите «Показать системные приложения».
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Нажмите “Хранилище”.
9. Нажмите кнопку “Очистить кеш” внизу.

Сбросить данные Chrome

Вы также можете вернуть настройки приложения Google Chrome к значениям по умолчанию в рамках устранения неполадок вашего приложения. Вы должны делать это только в том случае, если до сих пор ничего не помогло. Это приведет к выходу из вашей учетной записи, поэтому вам придется снова войти в систему после очистки данных приложения.

Чтобы очистить данные приложения:

1. Перейдите на главный экран.
2. Нажмите значок приложений.
3. Откройте приложение “Настройки”.
4. Нажмите “Приложения”.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите «Показать системные приложения».
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь «Хранилище».
9. Коснитесь кнопки «Очистить данные».

Переустановите Chrome

Если вы добавили приложение Google Chrome самостоятельно, а это значит, что его не было с исходным набором приложений, вы можете пропустить очистку данных и вместо этого просто переустановить его. Это более эффективный способ устранения ошибок приложения, чем очистка данных приложения. Просто удалите приложение и затем установите его.

Ниже приведены шаги по удалению или удалению приложения на Galaxy S10

1. С главного экрана, проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение “Настройки”.
3. Нажмите “Приложения”.
4. Убедитесь, что выбрано «Все» (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите «Все».
5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, нажмите значок «Дополнительные параметры» (вверху справа), затем выберите «Показать системные приложения».
6. Нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение.

Убедитесь, что вы обновили Google Chrome

Независимо от того, очистили ли вы данные приложения или переустановили его, обязательно проверьте, есть ли для него доступное обновление через некоторое время, скажем, через несколько дней. Обновления для популярных приложений, таких как Chrome, могут быть более частыми, чем для менее популярных.

Постоянно обновлять другие приложения

Быть владельцем смартфона влечет за собой небольшую долю ответственности. Одна из ваших обязанностей – убедиться, что у вас установлены обновленные приложения. По умолчанию приложение Google Play Store на большинстве устройств Galaxy S10 настроено на автоматическую загрузку и установку обновлений приложений, поэтому единственное минимальное, что вам нужно сделать, – это проверить.

Однако, если вы ранее меняли настройки Play Store, и вы не уверены, продолжает ли он автоматически обновлять ваши приложения, вот что вы должны сделать:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Коснитесь значка «Дополнительные настройки» в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь «Мои приложения и игры».
4. Нажмите «Обновить» или «Обновить все».

Если вы хотите, чтобы ваши приложения постоянно обновлялись, вы хотите включить автоматическое обновление в Play Store.. Вот как это делается:

1. Нажмите Автообновление приложений.
2. Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi ).
3. Нажмите “Готово”.

Пока вы это делаете, это также может помочь, если вы убедитесь, что нет ожидающих обновлений программного обеспечения, которые вы ‘ я пропустил в это время. Если у вас глобальная разблокированная версия Galaxy S10, вы можете вручную проверить наличие обновлений Android, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Прокрутите вниз и нажмите “Обновление ПО”.
3. Нажмите “Загрузить и установить”.

Проверить наличие неработающих сторонних приложений

Если Google Chrome предустановлен, что означает, что он является частью исходного пакета программного обеспечения, вы также можете проверить, не связана ли причина ваших проблем со сломанным сторонним приложением. Для этого вы можете перезагрузить S10 в безопасном режиме. Этот программный режим представляет собой служебный инструмент, используемый техническими специалистами Samsung и пользователями для проверки наличия плохого приложения, вызывающего проблему.

В этом режиме все сторонние приложения заблокированы (выделены серым цветом), поэтому они не могут бежать. Если Whatsapp работает нормально и не дает сбоев в безопасном режиме, это означает, что у вас под рукой плохое приложение.

1. Чтобы перезапустить в безопасный режим, выполните следующие действия:
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
4. Когда на экране появится «SAMSUNG» отпустите кнопку питания.
5. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
6. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не закончит работу. перезапуск.
7. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
8. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не скажет вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. После того, как вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
5. Если ваш Galaxy S10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Проверьте не поврежден ли системный кеш

Если Google Chrome работал и проблем не было с ним до обновления Android 10 у вас может возникнуть проблема с системным кешем Galaxy S10. Для проверки попробуйте очистить раздел кеша, в котором хранится этот кеш. Вот как:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите кнопку Клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Сброс настроек сети

Как и любые другие проблемы с сетью, эту проблему можно решить, сбросив настройки сети на твое устройство. Ошибка в конфигурации сети вашего телефона также может быть причиной проблемы. Обязательно включите сброс настроек сети в свой список устранения неполадок, чтобы настройки сети были в наилучшем состоянии. Вот как это сделать:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Общее управление»> Сброс> Сбросить настройки сети.
3. Нажмите «Сбросить настройки».
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите «Сбросить». настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Сброс настроек приложения

Некоторым приложениям, включая Google Chrome для Android, для работы требуются системные приложения по умолчанию. . Иногда эти приложения по умолчанию могут быть отключены другими приложениями или после некоторых системных изменений, например, после обновления. Чтобы убедиться, что все приложения по умолчанию снова включены, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение “Настройки”.
2. Нажмите “Приложения”.
3. Нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите «Сбросить настройки приложения».
5. Перезагрузите S10 и проверьте наличие проблема.

Восстановить программное обеспечение до значений по умолчанию (заводские настройки)

Вам следует подумать о восстановлении заводских настроек, если у вас по-прежнему возникают проблемы с Google Chrome на вашем Galaxy S10 после обновления Android 10. Проблемы Instagram обычно проходят сами по себе, так как основные проблемы решаются обновлениями.

Однако, если вы заметили, что у вас также есть аналогичная проблема сбоев с другими приложениями, причиной проблемы может быть программное обеспечение -связано, что сброс к заводским настройкам определенно может исправить.

Если вы хотите продолжить восстановление заводских настроек, обязательно сделайте резервную копию своих личных данных, таких как документы, изображения, видео, контакты и т. д.

Это два метода восстановления заводских настроек вашего S10

Метод 1. Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy S10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Открыть Приложение “Настройки”.
3. Прокрутите и коснитесь Общие управления.
4. Коснитесь Сброс.
5. Выберите Сброс заводских данных из заданных параметров.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие..

Метод 2: Как выполнить полный сброс Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

Если ваш случай таков, что телефон не загружается, или он загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно войдете в Recovery, это время, когда вы начнете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, так что наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию ваших личных данных. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, вы хотите удалить свою учетную запись Google. Если ваша проблема мешает вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Еще удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Увидев это, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data/factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить данные/восстановить заводские настройки».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс настроек.

Предлагаемые чтения

• Как исправить проблемы с S10 Instagram после обновления Android 10
• Как исправить проблемы с камерой S10 после обновления Android 10
• Как исправить проблемы с Bluetooth на S10 после обновления Android 10
• Как исправить зависание Galaxy Note10 после обновления Android 10

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.