Как исправить Samsung Galaxy S8 Plus, который не включается (простые шаги)

После многих лет оказания бесплатной поддержки нашим читателям мы уже столкнулись с тысячами проблем и уже знаем несколько эффективных решений почти каждой проблемы, присланной нашими читателями, включая исправление для Samsung Galaxy S8 Plus, которое не включается. Эта проблема, хотя она может показаться очень сложной, на самом деле может быть просто результатом довольно незначительной проблемы в прошивке. Большинство владельцев, столкнувшихся с этой проблемой, заявили, что смогли исправить ее без помощи технических специалистов.

В В этом посте я поделюсь с вами решением, которое сработало для многих наших читателей, чьи телефоны вышли из строя без видимой причины. И нашей темой будет Galaxy S8 +, так как мы получили несколько жалоб от наших читателей по этому поводу. Если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.

Прежде чем мы продолжим устранение неполадок, если вы ищите решение другой проблемы, а затем посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти решение, которое лучше всего подходит для вас. Если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами через нашу анкету по проблемам с Android.

Решение для Galaxy S8 Plus, которое не включается

Я уверены, что следующее решение устранит проблему, но имейте в виду, что оно работает только для проблем, возникших без видимой причины. Если вы являетесь владельцем и с самого начала знаете, что проблема возникла после падения вашего телефона или длительного погружения в воду, то наше решение может не сработать, поскольку проблема уже связана с оборудованием. Однако, если эта проблема возникла неожиданно, и вы точно не знаете, что с ней произошло, вам следует попробовать следующее…

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд.

Предполагая, что батареи достаточно и оборудование в полном порядке, ваше устройство должно нормально загрузиться. Эту процедуру мы называем принудительным перезапуском, которая обновляет память вашего устройства и заставляет его загружаться, как следует из названия. Однако если это не сработает, попробуйте следующее…

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Нажмите и удерживайте клавишу питания, удерживая нажатой клавишу уменьшения громкости.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или пока экран не включится.

По сути, это то же самое, что и описанная выше процедура, но мы просто убеждаемся, что вы все делаете правильно. Нажатие и удерживание сначала клавиши питания, а затем уменьшения громкости имеет другой эффект, чем когда вы делаете это в обратном порядке; вы должны сначала сделать последнее, прежде чем запускать телефон для включения. Но если и это не сработает, вот что вы собираетесь делать дальше…

1. Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
2. Подключите к нему телефон с помощью оригинального кабеля.
3. Независимо от того, показывает ли телефон знаки зарядки или нет, дайте ему зарядиться не менее 10 минут.
4. Теперь выполните процедуру принудительного перезапуска еще раз, но на этот раз пока телефон заряжается.

Одна из этих процедур должна сработать и вернуть ваш телефон к жизни при условии, что батареи достаточно и нет повреждение компонентов оборудования. Если по какой-либо причине ваш телефон не отвечает после всего этого, вам нужно попытаться устранить его. Продолжайте читать, чтобы получить инструкции по устранению неполадок, в которых не включается S8 +.

СВЯЗАННЫЕ СООБЩЕНИЯ:

• Что делать с Samsung Galaxy S8, который не выключается или у которого не реагирует клавиша питания [Руководство по устранению неполадок]
• Как устранить неполадки в Samsung Galaxy S8, который больше не включается [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy S8, который разряжает аккумулятор вместо зарядки при подключении к сети [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy S8 застревает на экране Verizon во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если на вашем Samsung Galaxy S8 отображается черный экран смерти [Руководство по устранению неполадок]

Устранение неполадок Galaxy S8 Plus, который не включается

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать с этой проблемой, но я надеюсь, что вы потратите время на устранение неполадок в своем телефоне. Если вам неудобно выполнять описанные ниже действия, вам следует немедленно отнести телефон в сервисный центр, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Для тех, кто хочет устранить неполадки, вот что вы должны сделать:

Убедитесь, что нет физических/жидких повреждений

Обязательно проверьте свой телефон на наличие как физическое, так и жидкостное повреждение, потому что, если проблема связана с одной из этих причин, бесполезно устранять неполадки вашего устройства, зная, что проблема связана с оборудованием.

Для физического повреждения просто ищите царапины, вмятины и трещины снаружи. Сила, которая может сделать телефон бесполезным, должна оставить след. Если телефон по-прежнему безупречный, переходите к следующему шагу.

На предмет повреждений, вызванных жидкостью, сначала проверьте USB-порт или порт зарядного устройства. Посмотрите, нет ли на нем следов жидкости. Вы можете использовать ватный тампон, чтобы очистить область вокруг, или вставить в него небольшой кусочек папиросной бумаги, чтобы впитать влагу.

Затем выньте лоток для SIM-карты, загляните в слот для SIM-карты и посмотрите для индикатора жидкостного ущерба; это небольшая наклейка, которая сообщит вам, поврежден ли телефон жидкостью. Если LDI по-прежнему белый, значит, повреждения жидкостью нет, но все было бы совершенно иначе, если бы LDI стал красным или фиолетовым..

В случае физического повреждения и/или повреждения жидкости вам следует отнести телефон в сервисный центр, чтобы технический специалист оценил, насколько серьезна проблема.

Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме

Убедившись, что в вашем телефоне нет физических повреждений или жидкостей, следующее, что вам нужно сделать, это попытаться загрузить его в безопасном режиме. Таким образом вы временно отключаете все сторонние приложения, которые могут иметь отношение к этой проблеме. Выполните следующие действия и посмотрите, что произойдет:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
2. Когда на экране появится сообщение «SAMSUNG» экрана, отпустите кнопку питания.
3. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство завершает перезапуск.
5. Безопасный режим будет отображаться в нижнем левом углу экрана.
6. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Предполагая, что телефон загружается в этом режиме, проблема уже устранена, поскольку мы уже включили устройство. Попробуйте перезагрузить его в обычном режиме, предварительно ничего не делая в безопасном режиме. Если это все равно приведет к черному экрану, загрузитесь обратно в безопасном режиме, найдите приложения, вызывающие проблему, и удалите их одно за другим.

1. С главного экрана, проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь «Настройки»> «Приложения».
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения для отображения предустановленных приложений.
4. Коснитесь нужного приложения.
5. Нажмите «Удалить».
6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Однако, если телефон по-прежнему отказывался загружаться в безопасном режиме, попробуйте следующий метод.

Попытайтесь загрузить телефон в режиме восстановления

Режим восстановления системы Android является отказоустойчивым практически для всех устройств Android. Даже если у вашего телефона есть серьезные проблемы с прошивкой, пока целостность оборудования не нарушена, он должен загрузиться в этой среде. Если вы можете заставить свой телефон успешно работать в этом режиме, вы можете сделать несколько вещей, которые сильно повлияют на прошивку. Поэтому попробуйте воспользоваться приведенными ниже методами и посмотрите, что работает:

Как запустить S8 + в режиме восстановления и стереть раздел кеша

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «Очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Запустите телефон в режиме восстановления и выполните общий сброс

Это ваше последнее средство, но пока прошивка не была изменена каким-либо образом, вы сможете решить эту проблему, выполнив сброс. Но дело в том, что вы потеряете все свои файлы и личные данные, особенно те, которые вы сохранили во внутренней памяти телефона. Так что вам решать, если вы продолжите использовать этот метод, но вот как вы это сделаете:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд до этого. показывает параметры меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что вы сможете решить проблему со своим телефоном с помощью этих методов. Если проблема не исчезнет после выполнения всех этих действий, вам необходимо передать ее технику для проверки.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Что делать, если на вашем новом Samsung Galaxy S8 Plus появляется черный экран смерти [Руководство по устранению неполадок]
• Samsung Galaxy S8 + перезагружается самостоятельно, зависает Проблема с экраном загрузки и другие связанные проблемы
• Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy S8 Plus начинает зависать [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy S8 Plus застрявший на логотипе во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy S8 Plus, который продолжает перезагружаться [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 Plus застревает на экране загрузки [Руководство по устранению неполадок]