Услуги Blizzard могут время от времени отключаться из-за ряда факторов. Если вы не можете играть в свою любимую игру, например Warzone, потому что Battle.net не выходит в Интернет, продолжайте читать эту статью. Мы покажем вам общие причины, по которым возникает эта проблема, а также решения, которые вы можете попытаться исправить.
Причины, по которым приложение Battle.Net не выходит в сеть
Если ваше приложение Blizzard, также известное как клиент Battle.net, выиграло, может быть 3 возможных причины не выйду в интернет. Некоторые пользователи сообщили нам, что их приложение Battle.net просто отказывается даже подтягиваться и вместо этого показывает только определенные коды ошибок, такие как BLZBNTBNA00000006 или BLZBNTBGS80000011.
Если вы получаете какие-либо конкретные коды ошибок при попытке Чтобы открыть клиент Blizzard, причиной этого могут быть перечисленные ниже вещи.
Проблемы с игровым сервером.
Если приложение Battle.Net не подключается к сети или продолжает работать показывая сообщение об ошибке/код, говорящий об этом, первое, что вы должны сделать, это посмотреть, есть ли текущие проблемы с сервером. Вы можете посетить официальную страницу Activision в Twitter, чтобы узнать, есть ли какие-либо известные проблемы с сервером, которые влияют на игру, в которую вы хотите играть.
В других случаях проблемы могут быть специфичными для региона. Если вы играете на сервере Америки, попробуйте переключиться на другие серверы, такие как Европа или Азия. Этот трюк иногда может сработать, если проблема возникает только в определенном регионе.
Проблема с локальной сетью.
Другая возможная причина, по которой приложение Battle.Net может не подключаться к сети, может быть быть проблемой в вашей домашней сети или у вашего интернет-провайдера.
Если на официальной странице поддержки Activision нет никаких указаний на продолжающийся сбой сервера, вам может потребоваться устранить неполадки в домашней сети или обратиться за поддержкой к своему интернет-провайдеру.
Повреждено приложение Battle.net.
Если игровой сервер не обслуживается/не выходит из строя и ваша домашняя сеть/подключение к Интернет-провайдеру работают нормально, причина проблемы может быть найдена в вашем компьютере, в частности Само приложение Battle.net.
Вы можете выполнить несколько шагов по устранению неполадок, чтобы выяснить, что не так с приложением, следуя приведенным ниже решениям.
Как исправить приложение Battle.Net не работает проблема в сети
Ниже приведены решения, которые вы можете попробовать исправить в приложении Battle.net, которое не выходит в сеть.
- Проверьте наличие проблем с сервером.
Если приложение Battle.net ранее работало на вашем компьютере, но больше не загружается, убедитесь, что вы посещаете страницу Activision в Twitter, чтобы получить ответы. Это самый надежный способ узнать, есть ли проблема с игровым сервером.
Если это причина вашей проблемы, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать, пока Activision найдет решение.
- Проверьте подключение к Интернет-провайдеру.
Следующий хороший шаг, который вы можете сделать, при условии, что проблем с сервером вообще нет, – это проверить собственное интернет-соединение.
Сначала попробуйте использовать другое устройство, например смартфон, чтобы проверить, в порядке ли ваш Интернет. Проведите тест скорости, чтобы убедиться, что ваше соединение достаточно быстрое для открытия веб-сайтов или позволяет вам играть в онлайн-игры.
Во-вторых, вы хотите получить помощь от своего интернет-провайдера. На их стороне может быть проблема, которая затрагивает определенные веб-сайты или службы, что может быть неочевидно с вашей стороны. - Сменить регион в приложении Battle.net.
Как упоминалось выше, использование другого региона может помочь. Пока программа запуска Battle.net пытается войти в систему, щелкните индикатор региона, чтобы изменить его.
- Удалить папку Battle.net.
Некоторые игроки сообщают, что удаление папки Battle.net решает их проблему. Это может сработать, если основная причина связана с устаревшими или поврежденными папками или файлами Battle.net®. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
– Откройте диспетчер задач, нажав три кнопки ( Ctrl + Shift + Esc ) одновременно.
-Щелкните вкладку «Процессы».
-Выберите все агенты, настольные приложения Blizzard Battle.net и игровые процессы и нажмите Завершить процесс .
-Когда вы закроете все процессы Blizzard, нажмите кнопку Windows Key + R , чтобы открыть Выполнить .
– Введите «C: ProgramData » (без кавычек) в открытое поле и нажмите Enter .
– Удалите папку Battle.net.
-Запустите Battle.net и обновите игру, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.
Если приложение Battle.Net по-прежнему не выходит в сеть после выполнив указанные действия, перезагрузите компьютер и снова удалите папку Battle.net. Это должно предотвратить вмешательство другой программы в новую папку Battle.net, которую вы установите позже. - Откройте игру напрямую.
Я лично столкнулся с этой проблемой, и обнаружил эффективное исправление – открыть игру (в моем случае Call of Duty Warzone) напрямую, не открывая приложение Battle.net. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и найдите игру. Затем щелкните игру, чтобы открыть ее. Это заставит игру обновить приложение Battle.net и, надеюсь, позволит вам выйти в Интернет. Сделайте это решение после того, как вы удалили папку Battle.net.
- Переустановите приложение Blizzard.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, у вас нет другого выбора, кроме как удалить приложение Battle.net и переустановить его. Для этого перейдите в Панель управления> Программы> Программы и компоненты> Battle.net и нажмите Удалить ..
Затем повторно загрузите приложение Battle.net и установите его.
Предлагаемые варианты чтения:
- Как заставить Закройте игру для PS4 | Простое решение для зависания игры или приложения
- Как исправить проблемы с пингом или задержкой COD Warzone | PS4
- Простые шаги по удалению родительского контроля PS4 | 2020 | НОВОЕ Учебное пособие!
- Как ускорить загрузку на Nintendo Switch | НОВОЕ Учебное пособие 2020
Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.