Как исправить ваш Samsung Galaxy S8, который начал зависать после обновления [Руководство по устранению неполадок]

Мы редко можем увидеть, как телефоны высокого класса, такие как Samsung Galaxy S8, сталкиваются с проблемами, связанными с производительностью, потому что у них часто не хватает ресурсов или ресурсов для удовлетворения потребностей всех приложений и сервисов. Однако, продолжая использовать его в течение нескольких месяцев, вы заметите, что постепенно его производительность ухудшается, особенно если вы уже установили много приложений и сохранили в них много файлов. Затем однажды вы можете столкнуться с некоторыми задержками, медлительностью, которые перерастут в зависания или зависания. Когда это происходит с вашим телефоном, это означает, что вам нужно немедленно изучить его, чтобы простые проблемы не стали более сложными.

В этой статье я рассмотрю частую проблему зависания Samsung Galaxy S8 и проведу вас через устранение неполадок вашего устройства, пока мы не сможем решить проблему и заставить ваш телефон работать так же быстро, как и раньше. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока не сможем легко определить, в чем проблема. Возможно, нам придется выполнить некоторые процедуры, которые потенциально могут решить проблему, а затем перейти к другой, если проблема не исчезнет. Итак, продолжайте читать ниже, поскольку этот пост может вам помочь.

Но прежде всего, если вы в настоящее время испытываете другие проблемы с телефоном, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy S8 для мы уже начали оказывать поддержку нашим читателям, владеющим этим устройством. Мы понимаем, что ваш телефон все еще новый и должен работать без сбоев, но даже Samsung не может гарантировать, что проблем не возникнет. Мы делаем все возможное, чтобы помочь нашим читателям, поэтому, если мы не опубликовали сообщения о вашей проблеме, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки на вашем Galaxy S8, который продолжает зависать/зависать

Чаще всего смартфон, который продолжает зависать, также работает очень медленно и большую часть времени становится действительно вялым, прежде чем замерзнет. Замораживание может длиться до нескольких минут, прежде чем вы сможете использовать свой телефон, в зависимости от того, насколько серьезна проблема. Это очень неприятная проблема, поскольку она мешает вам нормально пользоваться телефоном, и я понимаю, что вы хотите ее исправить, поэтому вот что вы можете сделать, чтобы попытаться решить эту проблему…

Шаг 1. Попробуйте принудительную перезагрузку, поскольку это может быть сбой

Если эта проблема возникла с вами впервые, пока ничего не пробуйте, а выполните процедуру принудительной перезагрузки. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 7–10 секунд, чтобы перезагрузить телефон. Если зависание или зависание связано с ошибкой, ваш телефон должен работать нормально после перезагрузки. Если нет, попробуйте следующий шаг.

Шаг 2. Перезагрузите телефон в безопасном режиме

Запуск телефона в безопасном режиме не решает проблему. Однако это даст вам представление о том, вызвана ли проблема одним или несколькими сторонними приложениями, которые вы установили..

Вот как вы запускаете свой Galaxy S8 в безопасном режиме…

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

В этой среде вам не нужно ничего делать, кроме phone внимательно, чтобы узнать, происходят ли зависания по-прежнему, потому что если это так, то, возможно, мы наблюдаем возможную проблему с прошивкой. Однако если зависание исчезнет, ​​то очевидно, что эта проблема связана с одним или несколькими установленными вами приложениями. В этом случае вы можете попробовать обновить приложения, которые необходимо обновить:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите “Play Маркет”.
3. Нажмите кнопку “Меню”, а затем нажмите “Мои приложения”. Для автоматического обновления приложений нажмите «Меню»> «Настройки», затем нажмите «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
4. Выберите один из следующих вариантов:
   • Нажмите «Обновить» [xx], чтобы обновить все приложения доступными обновлениями.
   • Нажмите на отдельное приложение, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.

Предполагая, что у вас есть какие-то приложения, которые вы подозреваете, вам следует попробовать очистить их кеши и данные, и если это не сработает, попробуйте удалить их одно за другим.

Как очистить кэш приложений и данные на Galaxy S8

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь «Настройки»> «Приложения».
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с тремя точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите «Хранилище».
5. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
6. Нажмите «Очистить кеш».

Как удалить приложения из Galaxy S8

1. F На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Коснитесь «Настройки»> «Приложения».
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь Значок из трех точек> Показать системные приложения для отображения предустановленных приложений.
4. Коснитесь нужного приложения.
5. Коснитесь Удалить.
6. Коснитесь Удалите еще раз для подтверждения.

Шаг 3. Попробуйте очистить раздел кеша

Предполагая, что S8 все еще зависает или зависает, пока он находится в безопасном режиме, тогда вы следует попробовать стереть раздел кеша, чтобы все системные кеши были заменены новыми. Не волнуйтесь, эта процедура довольно безопасна для вашего телефона и ваших данных. Ни один из ваших файлов не будет удален, и это так же эффективно, как сброс.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да» »И нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено« Перезагрузить систему сейчас ».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройства.

Если проблема все еще возникает после этой процедуры, попробуйте следующий шаг.

Шаг 4: Сделайте резервную копию ваших файлов и сбросьте настройки телефона

После выполнения всех описанных выше действий, когда телефон все еще зависает или зависает, у вас нет другого выбора, кроме как сделать резервную копию всех ваших файлов и данных, а затем сбросить настройки телефона. Проблемы с зависанием довольно незначительны, и, исходя из нашего опыта, сброс поможет их решить. Однако вам придется столкнуться с трудностями при резервном копировании данных перед сбросом и их восстановлении после, а продолжительность этого процесса зависит от того, сколько данных и файлов у вас есть в вашем телефоне.

Непосредственно перед сбросом настроек телефона убедитесь, что вы знаете свой идентификатор Google и пароль. Если нет, вам лучше выполнить следующие действия, чтобы отключить защиту от сброса к заводским настройкам, чтобы вы не были заблокированы после сброса.

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Настройки»> «Облако и учетные записи».
3. Нажмите “Учетные записи”.
4. Нажмите Google.
5. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
6. Нажмите значок с тремя точками.
7. Нажмите «Удалить учетную запись».
8. Нажмите УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ.

Вот как вы сбросите свой Samsung Galaxy S8…

1. Выключите устройство .
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши ( «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
7. Нажмите кнопку питания кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. .

Надеюсь что это руководство по устранению неполадок помогает.

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму . Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не будем брать за нее ни цента.. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.