#Samsung #Galaxy # J7 – одна из самых эффективных моделей смартфонов Android среднего класса, доступных сегодня на рынке. Это устройство имеет несколько выдающихся функций, в том числе 5,5-дюймовый дисплей, который отлично подходит для просмотра мультимедийного контента, 13-мегапиксельная задняя камера, которая делает снимки отличного качества даже в условиях низкой освещенности, и аккумулятор емкостью 3300 мАч для длительного использования. немного. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy J7, которая застряла при инициализации экрана обновления.
Если вы если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить зависание Samsung Galaxy J7 на экране инициализации обновления
Проблема: Добрый день, сегодня я У меня проблемы с Samsung J7. Первая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что он полностью отключился, что случалось один или два раза в прошлом, но никогда не вызывало беспокойства, обычно я могу просто нажать кнопку питания, и он перезапустится. Я попытался устранить его, используя все методы, упомянутые в одной из ваших статей о том, что делать, если ваш экран неожиданно становится черным и больше не включается. Один из тех, с которыми я действительно чего-то добился, – это зажать кнопку «Домой», кнопку питания и кнопку увеличения громкости, тогда он скажет сканирование для перезагрузки или что-то в этом роде … следующим шагом в этом процессе было удерживать громкость вниз. до тех пор, пока я не смог хорошо восстановить систему, я пробовал это несколько раз, а затем мой телефон сделал что-то еще. Теперь говорится об инициализации обновления системы с помощью синего экрана и маленького дроида. Единственное, что я сделал сегодня иначе, чем в любой другой день, – это случайно попал в приложение, которым я почти не пользовался с тех пор, как оно было установлено для звуковых эффектов, кроме того, что телефон работал без сбоев. Я не уверен, поможет ли это, и если у вас есть другие вопросы, свяжитесь со мной. Я действительно хотел бы попробовать все, прежде чем мне придется делать сброс к заводским настройкам. Я очень надеюсь, что ты сможешь помочь! Спасибо
Решение: Перед устранением этой конкретной проблемы вы должны сначала полностью зарядить телефон. При необходимости подключите телефон к настенному зарядному устройству и дайте ему зарядиться. Если в вашем телефоне установлена карта microSD, вам следует удалить ее, прежде чем приступать к действиям по устранению неполадок, перечисленным ниже..
Выполните мягкий сброс
Первое, что вам нужно сделать в этом случае, – это программный сброс. Обычно это решает проблемы, вызванные незначительными сбоями программного обеспечения, поскольку программное обеспечение телефона будет обновлено.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Проверить, может ли телефон успешно загрузиться.
Проверить, возникает ли проблема в безопасном режиме
Бывают случаи, когда загруженное вами приложение может вызывать именно эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с именем устройства.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжить, чтобы удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Очистите раздел кеша
Бывают случаи, когда поврежденная система кэширует данные может вызвать эту проблему. Поэтому рекомендуется удалить эти данные, поскольку телефон просто восстановит эти данные при повторном запуске.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости. , чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать .
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс настроек
Последний шаг по устранению неполадок для считаю, что я Сброс заводских настроек. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться примерно 30 секунд. – за 60 секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
- Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс .
- После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
- Если в телефоне нет установленных приложений, попробуйте проверить, возникает ли проблема.
Если описанные выше действия не устранили проблему, вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверьте его, так как это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования.
Не стесняйтесь отправить нам свой вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.