Даже такой мощный смартфон, как Samsung Galaxy Note 8, может время от времени испытывать икоту. Фактически, многие из наших читателей, владеющих этим устройством, жаловались на зависания и задержки, а также были некоторые из них, которые сообщили, что столкнулись с зависанием устройства. Это означает, что что бы они ни делали, телефон не отвечает. В отличие от «Черного экрана смерти», где экран зависает на пустом экране, эта проблема может возникнуть, даже если вы используете телефон, и он может зависнуть на определенном экране.
В этом посте я расскажу вам, в чем проблема с вашим телефоном, потому что если мы знаем, в чем все дело в том, было бы намного проще это исправить. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с этой проблемой, поэтому мы уже знаем кое-что, что могло бы решить эту проблему, и это то, чем я хочу с вами поделиться. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, так как эта статья может быть для вас отличным ресурсом.
Прежде чем мы перейдем к нашему устранение неполадок, если вы ищете решение другой проблемы в своем Note 8, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и воспользуйтесь предложенными нами решениями. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как сбросить зависший Galaxy Note 8
Я хочу, чтобы вы попробовали здесь только пару вещей со своим телефоном, потому что чаще всего эта проблема возникает из-за сбоя системы. После того, как вы выполнили известные решения этой проблемы, указанные ниже, а ваш телефон все еще не отвечает, я предлагаю вам вернуть устройство в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.
Первое решение: выполните принудительную перезагрузку
Если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, которую мы часто делаем с телефонами со съемной батареей, когда они вылетают, ну, это похоже на то, только мы делаем это с телефонами, у которых есть несъемные батареи. Ваш телефон настроен на выполнение этого метода, если комбинация выполнена правильно. Фактически, это единственное, что может заставить ваше устройство среагировать, если проблема действительно связана с сбоем прошивки. Вот как вы это делаете:
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд или более.
Если комбинация выполнена правильно, ваш Note 8 перезагрузится в обычном режиме и загрузится до главного экрана. После этого вы можете продолжать использовать его, но нет гарантии, что проблема больше никогда не повторится.
С другой стороны, если ваш Galaxy Note 8 не реагирует на это, попробуйте сделать это еще пару раз, чтобы убедиться, что вы все делаете правильно. Или вы можете попробовать следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее..
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе кнопки нажатыми в течение 10 секунд или более, чтобы имитировать отключение батареи.
Это похоже на первую процедуру, только мы следим за тем, чтобы вы нажимали и удерживали кнопку уменьшения громкости перед нажатием клавиши питания, потому что так и должно быть. Первое нажатие и удерживание клавиши питания не даст такого же результата, и принудительная перезагрузка не будет выполнена. Однако, если ваш телефон по-прежнему не отвечает после этого, вам нужно перейти к следующей процедуре.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Что делать с Samsung Galaxy Note 8, который стал таким медленным, медленным и медленным [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который продолжает зависать и отставать после обновление (простые шаги)
- Samsung Galaxy Note 8 тормозит, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
- Отставание Samsung Galaxy Note 8 при запуске приложения начало работать так медленно [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить застревание Samsung Galaxy Note 8 в цикле загрузки [Руководство по устранению неполадок]
Второе решение: попробуйте зарядить телефон и снова выполните принудительную перезагрузку
Еще одна возможность, которую мы должны учитывать, – это разряженная батарея. Конечно, вы можете сразу исключить это, если ваш телефон завис на экране, на котором все еще отображается изображение. Например, если вы писали текстовые сообщения, когда телефон разбился, и экран завис на экране, на котором отображается ваш текст. Но опять же, если это так, то первое решение уже должно было устранить проблему. Итак, если ваше устройство застревает на черном экране и не отвечает, есть вероятность, что батарея разрядилась, а также произошел сбой системы непосредственно перед тем, как батарея разрядится. Чтобы это исключить, все, что вам нужно сделать, это…
- Подключить зарядное устройство к исправной розетке и убедиться, что вы используете оригинальное проводное зарядное устройство.
- Используя оригинальный кабель питания/передачи данных, подключите устройство к зарядному устройству.
- Независимо от того, отображаются ли знаки зарядки или нет, позвольте телефону подключиться к зарядному устройству для 10 минут.
- После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая кнопку Кнопка уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд, чтобы имитировать отключение батареи.
Если проблема возникла из-за разряда батарея и сбой прошивки, ваш Note 8 уже должен загружаться. Но если он по-прежнему не отвечает, пора вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.
Теперь это необязательно, но я предлагаю вам попробовать запустить свой телефон в режиме восстановления, чтобы проверить, способен ли он это сделать.. Даже если у вашего Note 8 есть серьезная проблема с прошивкой, он все равно сможет загрузиться в этом режиме, и оттуда вы можете попробовать выполнить общий сброс, но все зависит от вас. Если вы решите это сделать, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby. , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
- Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (отобразится «Установка обновления системы» в течение 30-60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки» .
- Нажмите кнопку Питание , чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку Уменьшение громкости до тех пор, пока не появится ‘ Да – удалить все данные пользователя »выделен.
- Нажмите кнопку Power , чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что мы так или иначе смогли вам помочь. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, вы можете связаться с нами или оставить комментарий ниже.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для решения ваших проблем. , вопросы и предложения, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Публикует вас также могут прочитать:
- Samsung Galaxy Note 8 тормозит, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy Note 8 отстает при запуске приложения, начал работать так медленно [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить застревание Samsung Galaxy Note 8 в цикле загрузки [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 зависает на экране Verizon [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Samsung Galaxy Note8, который постоянно перезагружается/перезагружается [Устранение неполадок Руководство]
- Как исправить черный экран смерти Samsung Galaxy Note 8 [Руководство по устранению неполадок]
- Исправить Galaxy Note8, который застревает на логотипе Samsung [Руководство по устранению неполадок]