В последнее время мы получаем много проблем с перегревом HTC One M8. поэтому мы решили написать несколько сообщений об этой проблеме. Ниже приведены некоторые из них.

Если у вас есть другие проблемы с Android, поделитесь ими с нами, и мы сделаем все возможное. лучше всего публиковать их вместе со своими решениями. Пожалуйста, используйте ссылку внизу страницы, чтобы сообщить нам о своих проблемах.

---

… А также мой телефон продолжает перегреваться, если я использую его слишком долго. становится так жарко, что я не могу больше сдерживаться, он очень горячий. Батарея тоже очень быстро разряжается, и она не будет заряжаться, пока я полностью не перестану ее использовать или не выключу. Он отключает и меня самого. – Isabelle

Каждый день, когда я использую свой телефон и использую только одну игру, он начинает перегреваться. Я попытался удалить несколько фотографий и ненужные файлы, но ничего не вышло. Я также пытался перезагрузить свой телефон, но когда я использовал приложение, он сильно нагрелся. Вскоре у меня появилось приложение, которое отслеживает температуру моего телефона и охлаждает его, но оно все еще не работает, пожалуйста, помогите мне. – Дилан

Дорогой парень-дроид. Я использую HTC One M8 уже некоторое время, но после последнего обновления, то есть Lolipop, мой телефон начал вести себя странно. Я из Индии и обновил свой телефон, когда был в Дубае.

Проблемы заключаются в следующем:

1) Телефон сильно нагревается в течение минуты после использования любого приложения

2) Телефон начинает отставать и регулярно зависать

3) Батарея телефона разряжается очень быстро.

Пожалуйста, помогите мне в этом, а также пожалуйста дайте мне знать, как полностью создать резервную копию моего телефона перед сбросом настроек.

Каждый раз, когда я пытаюсь сделать резервную копию своей учетной записи, он говорит, что попробуйте еще раз позже.

С нетерпением жду вашего ответа. С уважением. –

Привет. Пожалуйста, помогите мне в этом.

Я пробовал следующее, и вот что происходит.

1. Во время зарядки, когда он выключен, так как я не могу открыть, индикатор зарядки аккумулятора отображается на экране_, но никогда не включается.
2. Пока при зарядке и выключении светодиодный красный индикатор мигает, но становится очень горячим.
3. Пробовал вручную устранять неполадки во время зарядки, удерживая и нажимая кнопку питания в течение 10 секунд. Что происходит, светодиод гаснет на некоторое время, и в то же время индикатор зарядки, видимый на экране, тоже гаснет, а затем возвращается к той же сцене. Светодиод мигает красным светом и на экране отображается индикатор зарядки аккумулятора.
4. Тот же случай, что и 1-2 мин. Это исчезло на время, а затем исчезло. По-прежнему не включается. Но телефон сильно греется даже в выключенном состоянии. Спасибо. – Jobelle

… дважды за последние дни при попытке Используя камеру, телефон начал нагреваться и стал теплее, чем я когда-либо замечал раньше, мне пришлось вынуть его из кармана, переключиться в режим энергосбережения и закрыть все, прежде чем он окончательно остыл. Можно ли удалить «Lollipop» без сброса настроек, я бы хотел вернуться к тому телефону, который у меня был пару недель назад? Спасибо за сайт, я пробовал официальные каналы Android и HTC, но не получил никакой помощи. Ваше здоровье. – Киллиан

Привет. Я купил версию HTC One M8 (Sprint) в США, а затем получил ее разблокировку в Индии. Последние несколько дней у него были проблемы, например, он перегревается, а телефон автоматически выключается и включается. Хотя, когда я использую его подключенным к зарядному устройству, автоматического включения не происходит. Я пробовал перезагрузиться и сбросить заводские данные, но ничего из этого не дало мне никакого решения. Я также пробовал перейти в режим восстановления, но как только я выбираю эту опцию, телефон снова переходит в режим «включено-выключено» и застревает в этом цикле. Пожалуйста, помогите мне здесь. С уважением. – Ashwin

Решения

Прежде чем мы дадим решения для перегрева M8, давайте проясним одну вещь: ваше устройство должно быть теплым во время работы. Фактически, все интеллектуальные устройства или электроника рассчитаны на то, чтобы выдерживать определенное количество тепла. Если телефон не стал слишком теплым, чтобы его можно было трогать, как то, что испытала Изабель, ваш телефон не обязательно перегревается. Смартфон Android, такой как HTC One M8, предназначен для автоматического выключения при достижении определенного порога нагрева, чтобы предотвратить повреждение внутренних компонентов. Это также функция безопасности, позволяющая предотвратить травму пользователя при прикосновении к ней.

Откуда исходит тепло?

Если вам нравится копать глубже, почему ваш смартфон за 500 долларов пытается сгореть, первое, что вы должны сделать, это определить, какая часть устройства нагревается. Тепло, исходящее от области динамика во время разговора, может указывать на закороченный компонент в этой части или неисправный динамик.

Если тепло изолировано в задней части телефона, это может указывать на возможная проблема с аккумулятором или материнской платой.

Другими словами, попробуйте выяснить, какая часть вашего M8 нагревается, прежде чем пытаться устранить неполадки, чтобы сэкономить ваше время и усилия.

Мы не хотим, чтобы вы занимались устранением неполадок программного обеспечения, когда наиболее вероятной причиной является неисправный аккумулятор или оборудование.

Мы признаем, что может быть сложно узнать, что может быть настоящей причиной перегрева находится на задней части M8, так как мы не можем проверить, не работает ли это аккумулятор или какие-то другие внутренние компоненты. Тем не менее, стоит знать, что у вас может быть под рукой возможный аппаратный сбой, чтобы помочь вам при устранении проблемы.. Поскольку мы не можем физически проверить аккумулятор на наличие явных признаков повреждения, таких как (выпуклость по бокам), из-за его несъемной конструкции, мы должны сначала предположить, что проблема носит программный характер. Только после выполнения всех стандартных действий по устранению неполадок программного обеспечения мы можем сделать вывод, что это проблема оборудования.

Хотя это случается редко, возможно, что передняя часть телефона может нагреваться из-за проблем с сенсорным экраном. Если это происходит на вашем телефоне, не беспокойтесь об устранении неполадок программного обеспечения, просто найдите замену или немедленно отремонтируйте.

Будьте умным пользователем

Ваш смартфон – это портативное чудо. В нем есть множество потенциально интересных функций, потому что он позволяет вам общаться с друзьями и родственниками, наслаждаться любимой игрой, узнавать о последних модных тенденциях, слушать любимую музыку почти одновременно. Это настолько сложная и мощная машина, что мы часто забываем о том, что, возможно, уже слишком далеко расширили ее возможности. Хотя он предназначен для работы с обычными вещами, которые мы делаем в нашей обычной цифровой жизни – общением, звонками, текстовыми сообщениями, играми и т. Д. – их выполнение часто может привести к некоторым проблемам, таким как быстрая разрядка аккумулятора, повреждение аккумулятора, отказ внутренних компонентов из-за нагрева , среди прочего.

Если вы заядлый геймер, вы можете подвергнуть свой телефон риску теплового повреждения, если будете делать это часто. Игры с тяжелой графикой могут потребовать процессора. Добавьте к этому обычные телефонные задачи, и вы слишком сильно нагружаете систему. Чем тяжелее работает процессор, тем выше потребность в ресурсах и емкости аккумулятора. Учтите их все, и вы подвергнете свой телефон риску перегрева.

В большинстве случаев перегрев не является проблемой сам по себе, а просто является индикатором того, что какая-то часть или части могут не работать. работать правильно. Попробуйте немного облегчить использование вашего M8, например, дать ему остыть в течение как минимум 2 часов, прежде чем снова использовать его для игр, и проверьте разницу. Если вы заметили, что перегрев продолжается при простом открытии одного приложения, такого как Twitter, значит, с ним что-то не так.

Не подвергайте телефон прямому нагреву

Использование HTC M8 рядом с источником тепла в течение длительного времени может привести к тепловому повреждению. Очевидно, что нельзя оставлять его в машине под палящим солнцем. Любые источники тепла, такие как духовки, прямые солнечные лучи, жаркая среда и т. Д., Несомненно, ускорят выход вашего телефона из строя. Хуже того, литий-полимерный аккумулятор вашего M8 легко потеряет свою емкость при частом воздействии прямого нагрева. Проблема с аккумулятором на вашем устройстве означает, что вам придется либо отправить его в ремонт, либо искать новый телефон. Мы не думаем, что это то, что вам нужно.

Ссылки по теме: Лучшие советы по продлению срока службы батареи на ваших Samsung Galaxy S4 и S5

Вентиляция необходима

Как упоминалось выше, электроника и тепло обычно не смешиваются, поэтому разработчики используют вентиляцию серьезно при разработке таких продуктов, как ваш M8. Но вентиляции на таком тонком устройстве можно обеспечить не так уж много. Как ответственный пользователь, вы обязаны следить за тем, чтобы телефон не хранился в плохо проветриваемом месте. Если он постоянно находится в вашем кармане в течение длительного времени, это лишь вопрос времени, когда он станет теплым на ощупь.

Кроме того, при использовании кожухов сторонних производителей убедитесь, что они обеспечивают достаточную вентиляцию и не задушите телефон.

Отключите бесполезные функции

Используйте ум при настройке параметров вашего M8. Слишком много одновременно запущенных виджетов могут довольно быстро накапливаться, заставляя телефон работать усерднее. Отключите анимированные обои и функции беспроводной связи, если они не используются.

Загрузите обновления приложений и системы, если они доступны

Всегда берите любая возможность обновить материал. Каждое обновление предназначено для улучшения и исправления ошибок, поэтому их установка, как только они станут доступны, может помочь решить любую проблему с программным обеспечением, которая может привести к перегреву.

Выполняйте регулярное обслуживание

Такие задачи, как очистка раздела кеш-памяти вашего телефона и удаление вручную ненужных файлов во внутренней памяти, в долгосрочной перспективе принесут вашему телефону больше преимуществ. Рекомендуется время от времени удалять раздел кеша, чтобы дать устройству обновленный и свежий кеш для работы. Системный кеш – это хранилище информации, которую ваш телефон использует для более быстрой загрузки приложений. Если файлы в кеше телефона устареют, это может привести к снижению производительности, сбоям приложений, перегреву и т. Д.

Если вы не очищали раздел кеша телефона раньше, вот как:

• Выключите телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
• Нажмите, затем отпустите кнопку питания
• Обязательно удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока изображения Android не отобразятся на экране.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти в Recovery.
• Используйте кнопку питания, чтобы подтвердить восстановление.
• Нажмите одновременно кнопки увеличения громкости и питания, как только увидите значок красного треугольника.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, чтобы перейти к Wipe Раздел кеширования и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Дождитесь подтверждения завершения очистки.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Перезагрузить систему сейчас».

Удаление сторонних приложений

Мошеннические или вредоносные приложения также могут заставить телефон работать тяжелее, просто запустив все время в фоновом режиме. Помимо возможной компрометации вашей личной информации, мошеннические приложения также могут привести к перегреву, если их не проверять в течение длительного времени. Убедитесь, что вы следите за всеми своими приложениями. Удалите все, чем вы давно не пользовались. Это хороший признак того, что вы этого не хотите.

Менее популярные или устаревшие приложения могут стать проблемой. Всегда хорошо быть разборчивым при установке приложений на телефон, чтобы не только не тратить драгоценные ресурсы телефона, но и сохранить свои учетные данные в безопасности..

Хороший способ проверить, не вызывает ли приложение проблему, – выполнить сброс настроек до заводских, установить их одну за другой и следить за тем, как телефон ведет себя после добавления.

Сброс до заводских настроек

Возможно, вы уже знали, что означает сброс до заводских настроек, но если вы не сделали этого раньше, просто выполните следующие действия. :

• Перейдите в Настройки .
• Нажмите Резервное копирование и сброс.
• Коснитесь Сбросить телефон .
• Коснитесь ОК .

Не забудьте создать копию своих личных данных, таких как фотографии, видео, музыкальные файлы, контакты и т. д., прежде чем продолжить.

При сбросе к заводским настройкам телефон запускается стабильная прошивка, поэтому, если проблема была в программном обеспечении, это должно быть окончательное решение.

Получите замену или отправьте телефон в ремонт

Если все вышеперечисленные действия по устранению неполадок не повлияют на вас, пора вам обратиться за помощью в местный магазин, если вам нужен маршрут ремонта. Если вам повезет, а гарантийный срок на телефон все еще не истек, вы можете позвонить в HTC или своему оператору для замены устройства.

См. Также Как исправить перегрев HTC One M8

---

Взаимодействуйте с нас

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с твои друзья. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.