Проблемы с перегревом часто связаны с проблемой быстрого разряда батареи мобильных устройств. И так думало большинство людей. Однако во многих случаях проблемы с перегревом связаны с проблемами программного обеспечения. Что-то в системе вызывает перегрев устройства. Каковы именно триггеры и какие варианты решения есть у конечных пользователей? Это основные вопросы, которые будут рассмотрены в этой публикации.
Чтобы сделать это более конкретным, давайте рассмотрим соответствующую проблему на Samsung Galaxy J3. Так что, если вам случится попасть на эту страницу в поисках помощи в решении соответствующей проблемы на том же устройстве, вам лучше продолжить чтение. Помимо возможных причин, этот контент также выделяет некоторые полезные обходные пути и потенциальные решения возникшей проблемы.
Прежде чем мы продолжим, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно посетите наш Galaxy Страница устранения неполадок J3, поскольку мы уже опубликовали статьи, в которых рассматриваются наиболее распространенные проблемы с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Если вы считаете, что вам все еще нужна наша помощь, вы также можете связаться с нами через нашу анкету.
Что заставляет ваш Galaxy J3 нагреваться или перегреваться?
Проблема перегрева в мобильном телефоне устройства, такие как Galaxy J3, могут быть связаны с неисправным оборудованием, например с плохой батареей. Приложение, работающее с ошибками, также может вызвать перегрев устройства, особенно когда это приложение используется или работает в фоновом режиме. Если симптом возникает и сохраняется после установки нового приложения, то это приложение должно быть виновником. Вы можете попробовать удалить подозрительное приложение и посмотреть, решит ли это проблему. Тот же симптом может возникнуть, когда программная ошибка проникает в систему. Например, обновления программного обеспечения, либо обновление приложения, либо новые версии прошивки Android, выпущенные и реализованные на устройстве. В этом случае проблема перегрева на Galaxy J3 может быть отмечена среди других проблем после обновления, вызванных некоторыми ошибками, и которые, вероятно, должны быть устранены другим обновлением, содержащим необходимое исправление.
СВЯЗАННЫЕ ЗАПИСИ:
- Что вам нужно сделать, если ваш Samsung Galaxy J3 упал в воду и после этого не включился [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy J3 автоматически выключается Проблема и другие связанные проблемы
- Samsung Galaxy J3 (2017) не может полностью зарядить аккумулятор после обновления [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy J3 (2017), который больше не заряжается после обновить [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy J3 не включается после зарядки и других связанных проблем
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy J3 нагревается или перегревается [ Руководство по устранению неполадок]
Ниже приведены другие факторы, которые могут вызвать нагрев или перегрев Galaxy J3:
- Процессор слишком занят. Это означает, что нужно многое обработать. Возможно, какое-то приложение выходит из строя и вызывает перегрев процессора. Если устройство перегревается во время игры в сложные видеоигры или потоковой передачи видео, сделайте перерыв и дайте устройству остыть в течение некоторого времени.
- Во время зарядки . Телефон тоже нагревается при зарядке. Хотя обычно это случается с каждым устройством, это может стать проблемой, когда дело доходит до того, что вы больше не можете держать свой телефон обнаженным, так как он слишком горячий. Обычно подобные случаи связаны с использованием зарядных устройств сторонних производителей или несовместимых аксессуаров для зарядки сторонних производителей. Не заряжайте устройство в месте с очень высокой температурой.
- Очень жаркая окружающая среда. Чрезвычайно высокая температура также может привести к тому, что устройство нагреется быстрее, чем обычно при использовании. То же самое может произойти, когда несколько сложных приложений работают одновременно. Для выполнения многозадачных процессов требуется много энергии. Чем большую нагрузку должен выполнять процессор, тем больше он нагревает ваше устройство.
- Плохая батарея. В том случае, если виноват изношенный аккумулятор, а он чаще перегревается, это признак того, что батарею необходимо заменить.
Чтобы определить основную причину, подумайте о том, что произошло до возникновения проблемы. Это поможет вам изолировать и исправить это в кратчайшие сроки.
Как исправить перегрев Galaxy J3?
Чтобы сэкономить время и силы при устранении неполадок, попробуйте для устранения физических или жидких повреждений от возможных причин. Убедившись, что аппаратное обеспечение не повреждено, можно приступить к устранению неполадок в программном обеспечении устройства. Вот ваши варианты.
Устранение неполадок программного обеспечения
Чтобы устранить проблемы программного обеспечения среди возможных виновников, попробуйте заранее устранить неполадки программного обеспечения с помощью следующих параметров:
Загрузитесь в безопасном режиме и выполните диагностику приложений. Загрузка вашего устройства в безопасном режиме приведет к обходу или отключению сторонних приложений, поэтому это поможет вам определить, вызывает ли стороннее приложение проблемы. Вот как загрузить ваш Galaxy J3 в безопасном режиме:
- Убедитесь, что ваше устройство выключено.
- Нажмите и удерживайте Кнопку питания за экраном с именем устройства.
- Отпустите кнопку питания , когда появится логотип Samsung появляется, затем сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости .
- Удерживайте кнопку уменьшения громкости , пока устройство не перезагрузится.
- После этого вы увидите метку Безопасный режим в нижней левой части экрана.
- Отпустите кнопку Затем нажмите клавишу уменьшения громкости .
Теперь используйте свое устройство, как обычно, а затем посмотрите, нагревается ли оно по-прежнему или перегревается. Если это не так, то это означает, что триггером является стороннее приложение. Постарайтесь вспомнить, какое из ваших недавних установленных приложений является виновником, затем удалите приложение.. Чтобы удалить приложение в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Нажмите Приложения на главном экране.
- Коснитесь Изменить .
- Коснитесь красного значка минус (-) на загруженном приложении, чтобы удалить его.
- Нажмите OK в приглашении для подтверждения действия.
Вы также можете использовать Диспетчер приложений , чтобы удалить подозрительные приложения. Вот как:
- Коснитесь Приложения на главном экране.
- Перейдите в Настройки -> Приложения-> Диспетчер приложений.
- Нажмите приложение, которое хотите удалить, а затем нажмите Удалить .
- Нажмите OK , чтобы подтвердить действие.
Вы не можете удалить предварительно загруженные приложения на вашем устройстве, но вы можете удалить любые обновления, которые вы недавно применили. Вы можете рассмотреть последний вариант, если подозреваете, что недавно установленное обновление приложения вызывает нагрев вашего устройства.
Очистить раздел кеша. Очистить раздел кеша. может помочь очистить раздел системного кеша на вашем устройстве от любых поврежденных файлов и сегментов, которые могли вызвать проблему во время использования устройства. Раздел системного кеша хранит временные системные данные и позволяет системе быстро получать доступ к различным приложениям. Дело в том, что кешированные файлы в этом разделе также могут стать загроможденными и устаревшими. Вот почему настоятельно рекомендуется периодически выполнять очистку кеша, чтобы система работала бесперебойно. При этом никакие данные и личные настройки не будут затронуты, поэтому вы также можете рассмотреть это как вариант для примерки. Вот как это делается:
- При необходимости выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку Питание , Одновременно кнопки Home и увеличения громкости .
- На логотипе Samsung отпустите кнопку Кнопку питания , но продолжайте удерживать две другие кнопки.
- Когда появится логотип Android , отпустите кнопку Home и Увеличение громкости .
- В меню Восстановление системы Android нажмите Уменьшение громкости несколько раз, чтобы перейти к Очистить раздел кеша и выделить его.
- Нажмите кнопку Питание , чтобы подтвердить выбранный параметр
- После очистки кеша должен быть выделен « Перезагрузить систему ».
- Нажмите кнопку Power , чтобы подтвердить и перезагрузить устройство.
Обновите прошивку на вашем Galaxy J3. Обновления программного обеспечения необходимы для оптимизации системы вашего устройства, прочный и стабильный. Обновления также содержат исправления ошибок для решения существующих проблем, вызванных ошибками программного обеспечения. Это может быть ключом к решению проблемы перегрева на вашем устройстве, особенно если она вызвана ошибками программного обеспечения. Таким образом, если вы еще этого не сделали, проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения для вашего Galaxy J3, а затем установите его на своем устройстве. Вот как:
Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi и имеет достаточно энергии.. Затем выполните следующие действия:
- На главном экране нажмите кнопку Меню.
- Нажмите Настройки .
- Нажмите О телефоне.
- Нажмите Обновления программного обеспечения.
- Проверить наличие обновлений .
- Если доступно новое обновление программного обеспечения, коснитесь параметра Загрузить сейчас.
- Дождитесь завершения загрузки файла обновления, затем выберите Установить обновление.
Ваше устройство выключится, а затем снова включится. После этого появится экран с сообщением, что установка завершена.
- Нажмите ОК , чтобы продолжить использование устройства.
Мастер сбросить (необязательно). Если ни один из предыдущих методов не помог решить проблему, а ваш Galaxy J3 по-прежнему перегревается, на этот раз вы можете выбрать общий сброс. Это поможет вам исключить возможность более сложной проблемы с программным обеспечением, вызывающей перегрев устройства при использовании. Однако все ваши личные данные будут стерты в процессе, так как оно полностью очистит ваше устройство, а затем восстановит его до заводских настроек по умолчанию. Любые сломанные сегменты или файлы в системе также будут удалены и исправлены в процессе. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию своего устройства, затем выполните следующие действия:
- Нажмите Приложения на главном экране.
- Нажмите Настройки .
- Выберите Резервное копирование и сброс.
- Нажмите Сброс заводских данных.
- Если вы используете SD-карту, выберите вариант Форматировать SD-карту , чтобы удалить все данные, хранящиеся на вашу карту microSD. Поврежденные файлы с карты microSD также могут вызывать определенные проблемы при использовании устройства.
- Нажмите Reset Phone , чтобы продолжить.
- Затем нажмите Удалить все.
Подождите, пока ваше устройство завершит удаление ваших личных данных и не восстановит платформу Android в исходное состояние. К тому времени вы можете продолжить начальную настройку.
Устранение неполадок оборудования
Если проблема не исчезнет после устранения неполадок программного обеспечения, то, скорее всего, неисправно оборудование. Затем попробуйте следующие методы для устранения неполадок оборудования.
Извлеките SD-карту. Как упоминалось ранее, SD-карты также могут содержать некоторые поврежденные данные, которые также могут повлиять на функции устройства. Проблемы с перегревом некоторых мобильных устройств связаны с проблемами SD-карты. Чтобы исключить это, попробуйте извлечь любую SD-карту и понаблюдайте, как ваше устройство работает без вставленной карты microSD.
Извлеките и снова вставьте аккумулятор. Аккумулятор также является еще одним фактором, который следует учитывать в этом случае. Убедитесь, что на вашем аккумуляторе нет следов возможных повреждений, таких как вмятины, вздутия или царапины. Предыдущие случаи воздействия жидкости могут повредить аккумулятор, и одним из симптомов является перегрев.
Калибровка аккумулятора. Рекомендуется проводить калибровку аккумулятора один раз в три месяца. . Это поможет оптимизировать и продлить срок службы батареи.. Весь процесс включает в себя использование устройства в обычном режиме, пока аккумулятор полностью не разрядится. Зарядите аккумулятор до полного заряда (100%), а затем снова используйте устройство, пока аккумулятор не разрядится или не разрядится. Зарядите устройство еще раз, пока оно не станет полным (100%), и это должно сработать. Калибровка батареи также является рекомендуемым решением проблем с питанием (батареей) и зарядкой.
Рассмотрите варианты ремонта или замены
Если ни одно из вышеупомянутых решений не может исправить проблему проблема на вашем Galaxy J3, которая перегревается, то теперь вам следует подумать о том, чтобы ваш телефон диагностировал авторизованный техник для устранения возможных повреждений оборудования или замены определенных компонентов, если это необходимо. Или вы также можете обратиться к оператору вашего устройства или в службу поддержки Samsung, чтобы обострить проблему и получить дополнительную помощь в выполнении более сложных задач по устранению неполадок с помощью необходимых инструментов на их стороне.
Публикации вы также можете люблю читать:
- Как исправить Samsung Galaxy J3, который не загружается или не включается после обновления прошивки [Руководство по устранению неполадок и возможные решения]
- Samsung Galaxy J3 К сожалению, проблема с Process.Com.Android прекратилась и другие связанные проблемы
- Как исправить Samsung Galaxy J3, который продолжает перезагружаться/перезагружаться [Руководство по устранению неполадок]
- Кнопки «Назад» и «Недавние приложения» в Galaxy J3 не работают, как удалить вредоносное ПО, другие проблемы
- Galaxy J3 застрял на экране с логотипом Samsung, подпапки электронной почты отсутствуют, события в S Planner приложение исчезает
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy J3 застрял на логотипе